聯(lián)邦快遞國際快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于刷單入刑對(duì)電商行業(yè)有很好警示作用意義

　　據(jù)聯(lián)邦快遞國際快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解組織刷單入刑第一案在杭州余杭區(qū)人民法院公開宣判。刷單炒信平臺(tái)零距網(wǎng)商聯(lián)盟的組織者李某某，通過創(chuàng)建網(wǎng)站和利用YY語音聊天工具建立了刷單炒信平臺(tái)，非法獲利90余萬元。據(jù)此法院以非法經(jīng)營罪和侵犯公民個(gè)人信息罪，一審判處李某某有期徒刑5年9個(gè)月并處罰金92萬元。

　　這是互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并向警方提供刷單線索進(jìn)入刑事宣判的第一案。那么一直備受行業(yè)詬病的刷單癥結(jié)在哪里？對(duì)于消費(fèi)者有何影響？此刷單被判入刑是否判得過重？

　　聯(lián)邦快遞國際快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解到線下雇人排隊(duì)或雇人充場(chǎng)面由來已久。而這種現(xiàn)象轉(zhuǎn)移到線上，商品或服務(wù)在流量入口大戶的擠壓下只能屈從于流量入口平臺(tái)(如第三方平臺(tái)、搜索引擎)的流量分配，因流量枯竭往往會(huì)成為線上商戶的“生死大關(guān)”。刷單行為不僅僅在電子商務(wù)平臺(tái)中存在，在社交或內(nèi)容平臺(tái)中亦是如此，例如直播數(shù)據(jù)造假、閱讀量造假等等。

　　當(dāng)在電商平臺(tái)購物時(shí)，消費(fèi)者在購物界面習(xí)慣性地搜索“銷量最多”“好評(píng)最多”的產(chǎn)品或商戶，成為了很多消費(fèi)者購買產(chǎn)品的決定因素。浙江墾丁律師事務(wù)所律師麻策認(rèn)為銷量和好評(píng)直接影響著商品或店鋪在平臺(tái)搜索算法排名下的展示位，如果沒有交易量或沒有正面評(píng)價(jià)，商家想把自己的店鋪商品掛到前10頁是基本沒有任何可能性，所以“刷單”市場(chǎng)才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

　　“雖然商家也可以通過平臺(tái)直通車(互聯(lián)網(wǎng)搜索廣告)這種付款購買關(guān)鍵詞展示位的方式來做有效推廣，但對(duì)于商家而言，投放搜索廣告只能讓店鋪獲取更多流量而不負(fù)責(zé)購買轉(zhuǎn)化，而且即使有轉(zhuǎn)化你還得擔(dān)心買家不作好評(píng)。反之，如果你花10元錢給刷手，人家是100%能給你形成一個(gè)虛假交易并追著你給好評(píng)。形成交易，店鋪在搜索中的展示位自然就會(huì)優(yōu)化，流量自然屆至。”麻策說。

　　據(jù)聯(lián)邦快遞國際快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解被判入刑的李某某的“刷單”平臺(tái)的流程為：刷單者懸賞任務(wù)點(diǎn)，刷手通過聊天工具聯(lián)系“賣家”接受任務(wù);刷手到“賣家”店鋪虛假下單并支付款項(xiàng)，“賣家”發(fā)“空包”;刷手虛假收貨并給予好評(píng)、收取90%任務(wù)點(diǎn)，剩余10%被平臺(tái)抽取;“賣家”將刷手支付的款項(xiàng)返還給刷手，“刷單”完成。

　　中國聯(lián)邦快遞國際快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)研究中心特約研究員方超強(qiáng)認(rèn)為，對(duì)“刷單”商家的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者而言，“刷單”行為實(shí)質(zhì)上是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;對(duì)消費(fèi)者而言，“刷單”行為侵害了消費(fèi)者權(quán)益;對(duì)電商平臺(tái)而言，“刷單”行為既是侵權(quán)行為也是違約行為，也正基于此，電商平臺(tái)可以利用平臺(tái)規(guī)則對(duì)“刷單”行為及其商家進(jìn)行處罰。

　　對(duì)于“刷單”被判入刑的問題，律師們普遍認(rèn)為判決意義重大，對(duì)行業(yè)有很好的警示作用，但被判入刑過重。麻策表示，余杭區(qū)法院第一次將組織刷單者判刑，這個(gè)判例意義非常重大，對(duì)刷單炒信相勾連的違法犯罪行為，勢(shì)必將形成震懾。但是目前法律對(duì)于刷單行為并沒有明確規(guī)定。在未來也許刷單行為可以通過技術(shù)手段來根治，用刑法來評(píng)價(jià)這種行為或許是有些“操之過急”。來源：聯(lián)邦快遞國際快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

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