據(jù)ems國際快遞手機(jī)號了解在線下掀起“關(guān)店潮”與線上增速放緩的同時,而新零售即線上線下加物流一體才是未來的趨勢。那么物流配送是如何匹配和支撐零售變革的,可以從城配變革態(tài)勢來窺探一番。" />   據(jù)ems國際快遞手機(jī)號了解在線下掀起“關(guān)店潮”與線上增速放緩的同時,而新零售即線上線下加物流一體才是未來的趨勢。那么物流配送是如何匹配和支撐零售變革的,可以從城配變革態(tài)勢來窺探一番。"/>
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城配業(yè)務(wù)模式在加速變革 配送成本要如何實(shí)現(xiàn)降低ems國際快遞手機(jī)號


  據(jù)EMS國際快遞手機(jī)號了解在線下掀起“關(guān)店潮”與線上增速放緩的同時,而新零售即線上線下加物流一體才是未來的趨勢。那么物流配送是如何匹配和支撐零售變革的,可以從城配變革態(tài)勢來窺探一番。
 
  一、未規(guī)模化的夫妻老婆店或者士多店的城配模式:
 
  1、傳統(tǒng)小車隊(duì)三方模式
 
  以前一個小車隊(duì)就可承擔(dān)起了配送業(yè)務(wù),一位車隊(duì)隊(duì)長帶領(lǐng)著一群老鄉(xiāng)幫忙送貨,對物流的要求就是把貨送到,而現(xiàn)在門店對物流的要求不止是量還有質(zhì)。其物流本身是規(guī)模和計(jì)劃管理經(jīng)濟(jì)。小車隊(duì)這種模式?jīng)]有較強(qiáng)的管理效益,不適應(yīng)現(xiàn)在的社會發(fā)展節(jié)奏,容易影響到末端品牌及門店體驗(yàn)。
 
  2、批發(fā)商送貨(渠道物流模式)
 
  其實(shí)現(xiàn)階段大多數(shù)的便利店的物流也并不是由城配企業(yè)做的,其大部分是由二批商送貨,店主打個電話然后二批商騎著電瓶車、三輪車或者面包車送貨,這類代表有奧利奧、農(nóng)夫山泉等等;
 
  還有一部分直接由廠家直送店家,部分走代理,這類代表如面包制造企業(yè)等;一小部分貨物由城市經(jīng)銷商或代理和廠家簽約直接送到門店,如蒙牛;另外,非常小的一部分是由店主自己開著車進(jìn)貨。
 
  二、傳統(tǒng)品牌連鎖店的城配模式:
 
  EMS國際快遞手機(jī)號業(yè)內(nèi)零售物流的專家在采訪中表示:“現(xiàn)在中國的連鎖零售店的物流配送模式主要是有兩種:一種是自營物流,另一種是第三方物流。”
 
  自營物流,這種模式的優(yōu)點(diǎn)是由企業(yè)自建配送中心,對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)有控制力,大規(guī)模的、有統(tǒng)一業(yè)態(tài)的連鎖企業(yè)能集中配送以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)最大化,提高物流效率的效果,但容易分散業(yè)務(wù)主心力,不適合小規(guī)模的企業(yè)。
 
  第三方物流,這種模式是將自身物流配送業(yè)務(wù)以合同的方式交給第三方物流公司,企業(yè)能集中力量在自身優(yōu)勢上,發(fā)展核心業(yè)務(wù)。但訂單波動大,三方物流易受到影響,而且企業(yè)容易被三方綁架,一般企業(yè)與三方簽約一年的合同,但中途有什么變故,企業(yè)想改變主意的代價較大。
 
  相對于自營物流,第三方物流成本要低,ems國際快遞手機(jī)號采用第三方物流模式時,企業(yè)除了要支付給三方一定的費(fèi)用,還要在各項(xiàng)設(shè)施費(fèi)用上支付一定比重的費(fèi)用,但由于比較省心,管理簡單、轉(zhuǎn)嫁了風(fēng)險,我國連鎖零售行業(yè)的物流配送模式以第三方物流為主。
 
  三、新零售下的B2B城配模式
 
  有位物流大咖“城配老司機(jī)“(在物流沙龍平臺上曾發(fā)布的系列文章)曾總結(jié)過:控物流不如控商流,控商流不如控終端。便利店便是終端的重要形態(tài)。
 
  便利店等終端的重要性被普遍認(rèn)可后,巨頭們紛紛以自營、加盟、綜合供應(yīng)鏈服務(wù)等形式整合便利店。比如阿里巴巴推出的零售通平臺,今年4月劉強(qiáng)東宣布推出的“百萬京東便利店計(jì)劃”,目前蘇寧大力推廣的蘇寧小店等巨頭紛紛入幕的舉動,風(fēng)口都直指便利店。
 
  便利店經(jīng)營面積小,基本在80-100平方米,品類繁多,且SKU需求也在變快,庫存面積不足、庫存量少與滿足即時性需求之間形成了不可調(diào)和的矛盾。而此時物流的快速響應(yīng)能力是解決供需矛盾的唯一途徑。
 
  零售便利店玩的就是銷售+物流(城配供應(yīng)鏈)。
 
  評價一種零售模式好不好,繞不開兩個標(biāo)準(zhǔn):決定能不能存在的標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者購物體驗(yàn);決定能不能存在和發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)是成本效率,這些都繞不開物流在其中的重要作用。
 
  目前新零售行業(yè)的趨勢要求就是物流要快,中間環(huán)節(jié)要少,要靠近消費(fèi)者或增加零售端口,滿足消費(fèi)者高頻次的補(bǔ)貨需求。另外,用戶體驗(yàn)也要好,因?yàn)槲磥砦锪鞑还馐?a href=http://www.keyonhouse.com target=_blank class=infotextkey>運(yùn)輸業(yè),更會是服務(wù)業(yè)。
 
  建立擁有高壁壘的配送產(chǎn)品模式
 
  回到前文,當(dāng)幾十萬甚至數(shù)百萬便利店被整合之后,會發(fā)生什么呢?
 
  ems國際快遞手機(jī)號城配貨運(yùn)市場將會擴(kuò)大,之前做城配業(yè)務(wù)的無數(shù)車輛將會被釋放出來。市場上的城配物流商需要面對平臺商和連鎖經(jīng)營商更嚴(yán)苛地考驗(yàn):
 
  1、物流需急速響應(yīng);
 
  2、將物流服務(wù)拓展到整條供應(yīng)鏈;
 
  3、需和供應(yīng)鏈上的合作伙伴共建適宜的合作模式,并提供深入的信息和技術(shù)支持。
 
  面對以上要求,城配商想要脫穎而出,就要形成自身壁壘:
 
  1、能迅速整合海量運(yùn)力;
 
  2、能用技術(shù)優(yōu)勢管理好運(yùn)力;
 
  3、能用專業(yè)化的服務(wù)運(yùn)營能力服務(wù)好便利店客戶。
 
  從2014年開始,城配行業(yè)涌現(xiàn)了一批城配互聯(lián)網(wǎng)平臺,經(jīng)過資本和行業(yè)的洗禮,云鳥成長為城配行業(yè)的領(lǐng)先平臺企業(yè)。產(chǎn)品化與專業(yè)化服務(wù)本來是物流企業(yè)發(fā)展的悖論,云鳥是如何做到以科技產(chǎn)品貫穿“交付模式”?小編也特別采訪了云鳥科技物流總監(jiān)魏錸,為什么是云鳥科技?魏總以云鳥“訂單多點(diǎn)配”模式為例揭開答案。據(jù)了解此模式是一種專注供應(yīng)鏈末端訂單交付的“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”整合解決方案,能使單票交付成本下降10%-15%。
 
  針對連鎖零售行業(yè)訂單頻繁、貨物種類眾多、配送點(diǎn)多以及配送線路復(fù)雜等特點(diǎn),魏總表示要從優(yōu)化整體的每個環(huán)節(jié)入手。
 
  1、出倉速度提升至45分鐘,對各零售網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)貨
 
  據(jù)悉,云鳥并沒有倉,但能對其它廠家的倉進(jìn)行升級,比如對于一般快消品而言,出倉速度為2.6-3小時,但經(jīng)過智能排線,云鳥將出倉率提升至45分鐘。其采用預(yù)約排線的方式——在訂單派送前1天進(jìn)行預(yù)約,并根據(jù)收貨人地址、收貨時間等生成最優(yōu)路線,從車輛進(jìn)場順序開始,按倉庫的生產(chǎn)節(jié)奏,路徑順序、時間窗口等因素進(jìn)行送貨,避免了無效分揀。
 
  在快消品類上,云鳥支持經(jīng)銷商向各零售網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)貨,如便利峰、中商惠民等,還有區(qū)域性的品牌產(chǎn)品配送,比如山東地區(qū)的青島啤酒、嶗山礦泉水的配送。
 
  2、最大調(diào)動80萬輛車,補(bǔ)充各企業(yè)運(yùn)力資源
 
  魏總指出,云鳥按照最高峰期匹配運(yùn)力,最多可控制80萬輛車,而其它第三方最多能調(diào)配10多萬輛車。
 
  基于充沛運(yùn)力優(yōu)勢,對于供應(yīng)鏈管理公司和自建物流類企業(yè),云鳥在高峰期能夠迅速補(bǔ)充運(yùn)力資源,支持城配。此類企業(yè)有自己的物流隊(duì)伍,但為了避免閑時的閑置物流資源的浪費(fèi),控制成本,物流隊(duì)伍的建設(shè)往往滿足的是全年平均運(yùn)力需求,在高峰期會出現(xiàn)運(yùn)力資源短缺的情況,此時云鳥可有效進(jìn)行補(bǔ)充。與此同時,云鳥還支持“共享經(jīng)濟(jì)”企業(yè)的城市鋪貨,如對各共享單車鋪貨。
 
  3、按照用車需求匹配最佳運(yùn)力
 
  ems國際快遞手機(jī)號經(jīng)過嚴(yán)格篩選出來的司機(jī)按SOP進(jìn)行管控,在運(yùn)力過程中會對司機(jī)按甲方需求進(jìn)行二次培訓(xùn),符合長期業(yè)務(wù)模式;其次,有意外狀況出現(xiàn)如車沒到的情況能立馬進(jìn)行保價處理,司機(jī)現(xiàn)場賠付。
 
  4、按票計(jì)費(fèi),提供溫控冷控硬件設(shè)施
 
  云鳥根據(jù)貨物體積、重量、品類等實(shí)際情況選擇按件、筐進(jìn)行結(jié)算,其車輛作為一個移動倉,不用考慮車輛空載率的問題,期間對待貨品種類還有溫控冷控等硬件設(shè)備。
 
  5、API數(shù)據(jù)對接,全程可視化管理
 
  從訂單錄入自動生成派車單開始到線路規(guī)劃,車輛安排,貨物位置、狀態(tài)等在途信息直至到交付狀態(tài)的信息,收貨人可隨時查詢并進(jìn)行實(shí)時把控。其中云鳥的“鳥眼”系統(tǒng)可檢查異常,并反映給系統(tǒng)。
 
  對于零售企業(yè)來說,數(shù)據(jù)的打通減少了信息的溝通成本,降低了管理難度,減少了灰色地帶,使配送流程也更加透明、可控。
 
  新零售時代城配物流商最需要面對的兩點(diǎn)是“末端體驗(yàn)”以及“庫存下降”,當(dāng)前物流基本是執(zhí)行者角色,而后會逐漸成為商業(yè)指導(dǎo)者。魏總補(bǔ)充道,比如在商流打通的情況下由物流指導(dǎo)末端,中央倉的大數(shù)據(jù)能預(yù)測不同SKU的訂單量、頻率以及時效等因素,影響或決定配送的品種和頻率。來源:ems國際快遞手機(jī)號


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