香港dhl國(guó)際快遞電話電商物流對(duì)生活的變化快遞提速到物流全球化綠色物流

　　據(jù)香港DHL 國(guó)際快遞電話知在過(guò)去的5年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，電商快遞發(fā)展是得益于技術(shù)的快速進(jìn)步，得益于市場(chǎng)主體的大膽創(chuàng)新，也是得益于政府服務(wù)的不斷優(yōu)化。

　　這幾年來(lái)快速發(fā)展的電商物流提供了大量的新增就業(yè)崗位。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示2012年到2016年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的人數(shù)從2.42億人增長(zhǎng)至4.67億人，此增長(zhǎng)近一倍。其電子商務(wù)交易額從8.1萬(wàn)億元增長(zhǎng)至26.1萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)34%。其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額從1.31萬(wàn)億元增長(zhǎng)至5.16萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)40%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增加值的貢獻(xiàn)率從17%增長(zhǎng)至30%。電子商務(wù)發(fā)展直接和間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)從1500萬(wàn)人增長(zhǎng)至3700萬(wàn)人。

　　根據(jù)國(guó)家飛時(shí)達(dá)快遞局的數(shù)據(jù)在2016年中國(guó)全年的快遞已經(jīng)超過(guò)了300億件，快遞日均服務(wù)超過(guò)了2.5億人次。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心高級(jí)研究員孟凡新預(yù)計(jì)，到2020年，中國(guó)電子商務(wù)交易額還將達(dá)到40萬(wàn)億元，較“十二五”末翻一番，網(wǎng)上零售額達(dá)到10萬(wàn)億元，電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)者超過(guò)5000萬(wàn)人。

　　香港dhl國(guó)際快遞電話在過(guò)去5年內(nèi)，中國(guó)物流快遞行業(yè)誕生了市值2000億元的順豐，四大快遞巨頭“三通一達(dá)”也先后上市，民營(yíng)快遞企業(yè)取代外資公司，在中國(guó)這個(gè)全球第二大快遞市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。

　　隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以及基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善，電商物流需求將保持快速增長(zhǎng)，服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力有望進(jìn)一步提升，渠道下沉和“走出去”趨勢(shì)凸顯，將進(jìn)入全面服務(wù)社會(huì)生產(chǎn)和人民生活的新階段。

　　過(guò)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流配送一直是個(gè)難題。如上述的巧家縣是云南地形最為復(fù)雜的縣城之一。要完成訂單，配送員常常要走上百公里的路途，開車走幾個(gè)小時(shí)的顛簸山路。為了給巧家縣鸚哥村的村民送貨，配送員還要過(guò)溜索。盡管困難重重，“快遞下鄉(xiāng)”對(duì)這里的村民來(lái)說(shuō)卻是直接受益的。

　　不僅僅是云南，2016年12月13日西藏自治區(qū)林芝市墨脫縣，快遞配送員耗時(shí)11天，翻越過(guò)海拔5000米的雪山，給門巴族人拉杰送來(lái)一臺(tái)網(wǎng)上訂購(gòu)的銀色雙門電冰箱，拉杰收到這份快遞后高興得合不攏嘴。這是中國(guó)最后一個(gè)通公路的縣——墨脫收到的首個(gè)網(wǎng)購(gòu)大家電。墨脫這座曾經(jīng)的“高原孤島”被納入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的世界，標(biāo)志我國(guó)電商物流能力進(jìn)一步提升。

　　中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝指出，電子商務(wù)從大城市發(fā)端，逐步滲透到中小城市乃至農(nóng)村，縣域電子商務(wù)將成為未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的主要陣地。通過(guò)發(fā)展縣域電子商務(wù)，撬動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)揮電子商務(wù)的輻射作用，從而助推區(qū)域和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　“以前買大件得進(jìn)城，看得見(jiàn)貨才放心�，F(xiàn)在試過(guò)幾次就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上東西又多又便宜，網(wǎng)購(gòu)省事還省錢。”永寧縣李俊鎮(zhèn)寧化中心村村民李秀花說(shuō)，她通過(guò)村里的電商服務(wù)站從電商平臺(tái)買到一臺(tái)冰箱，比鎮(zhèn)上商場(chǎng)里便宜了近700元。

　　香港dhl國(guó)際快遞電話電商物流深入鄉(xiāng)村“最后一公里”極大地保障了村里人享受到和城里人一樣、甚至更優(yōu)的普惠商業(yè)服務(wù)。

　　無(wú)人機(jī)、大數(shù)據(jù)讓快遞越來(lái)越快

　　2017年6月18日上午10時(shí)10分，一架攜帶貨箱包裹的無(wú)人機(jī)徐徐降落在西安航天基地管委會(huì)大樓南廣場(chǎng)，翹首以盼的邢先生欣喜地收到了自己的“空投快遞”——17日下午5時(shí)下單的一大箱寶雞風(fēng)味搟面皮和手工鍋巴。

　　這是京東無(wú)人機(jī)正式開始在西安進(jìn)行常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的一幕。從2015年底開始研發(fā)，到2016年6月8日首次在中國(guó)宿遷進(jìn)行無(wú)人機(jī)配送試運(yùn)營(yíng)，再到常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，截至2017年7月31日，無(wú)人機(jī)僅在西安一地就完成了800多架次、4000多公里、1.4萬(wàn)多分鐘的配送飛行。無(wú)人機(jī)送貨，已經(jīng)不再是某次商業(yè)活動(dòng)的作秀，而是真正應(yīng)用到電商日常的運(yùn)營(yíng)之中。

　　除了無(wú)人機(jī)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用帶領(lǐng)電商物流走上智能軌道，快遞業(yè)不斷進(jìn)行著全面升級(jí)。電子面單、智能分單、四級(jí)地址庫(kù)、智能發(fā)貨引擎、物流云、智能云客服等產(chǎn)品、服務(wù)幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)了向智慧物流的升級(jí)。

　　物流智能化的提升，讓快遞越來(lái)越多，送得卻越來(lái)越快。數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國(guó)快遞總量為56.9億件，平均時(shí)效在4天以上。2013年至2016年，全國(guó)快遞量分別是91.9億件、139.6億件、206.7億件、312.8億件，2016年比2012年增長(zhǎng)5.5倍，但平均時(shí)效卻下降到3.1天左右，降幅超過(guò)兩成。

　　技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)然也離不開制度環(huán)境的優(yōu)化。2016年底，全國(guó)人大常委會(huì)審議《電子商務(wù)法》草案，其中明確寫道：“國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新商業(yè)模式，促進(jìn)新技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用，營(yíng)造有利于創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。”

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心高級(jí)研究員孟凡新認(rèn)為，具備較大的規(guī)模體量后，中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)處在從量增到質(zhì)升轉(zhuǎn)型的重要節(jié)點(diǎn)。從科技水平和流通效率看，無(wú)論是信息經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)還是智能經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)都將成為其經(jīng)濟(jì)行為的核心組成成分。

　　未來(lái)隨著電子商務(wù)的法制建設(shè)不斷完善，新技術(shù)還將層出不窮，推動(dòng)電商物流不斷進(jìn)步。

　　香港dhl國(guó)際快遞電話物流全球化，中國(guó)電商走向世界

　　根據(jù)國(guó)際物流咨詢機(jī)構(gòu)Armstrong&Associates的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前全球物流市場(chǎng)價(jià)值約9萬(wàn)億美元，其中，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)就占據(jù)了2.2萬(wàn)億美元的份額。在這種尤為繁榮的態(tài)勢(shì)下，蒸蒸日上的中國(guó)物流行業(yè)不僅深入到了國(guó)內(nèi)各大城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，還逐漸走向了世界。

　　“除了托人代購(gòu)，我們的護(hù)膚品、彩妝用品基本都是到網(wǎng)上買，通過(guò)淘寶、小紅書、洋碼頭買，既便宜又方便。”吳曉說(shuō)。

　　事實(shí)上，海淘的發(fā)展有賴于國(guó)內(nèi)保稅區(qū)的設(shè)立。保稅區(qū)具有進(jìn)出口加工、國(guó)際貿(mào)易、保稅倉(cāng)儲(chǔ)、商品展示等功能，享有“免證、免稅、保稅”政策。它受海關(guān)監(jiān)督和管理，可以較長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)商品。而且外國(guó)商品存入保稅區(qū)，在入境前不必繳納進(jìn)口關(guān)稅，只需存儲(chǔ)費(fèi)和少量費(fèi)用，這就降低了海購(gòu)的成本。此外，由于海外的商品已經(jīng)提前運(yùn)到保稅區(qū)，顧客購(gòu)買后，商品送達(dá)的速度幾乎和其他普通訂單等同。目前，國(guó)內(nèi)保稅區(qū)已超過(guò)30個(gè)，遍布全國(guó)各省區(qū)。

　　隨著中國(guó)電商物流走向世界的步伐不斷加快，如今許多外國(guó)人在國(guó)外也能方便地“淘”到中國(guó)的貨品。

　　2015年12月16日，習(xí)近平主席在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上指出：“我們?cè)敢馔鲊?guó)加強(qiáng)合作，通過(guò)發(fā)展跨境電子商務(wù)、建設(shè)信息經(jīng)濟(jì)示范區(qū)等，促進(jìn)世界范圍內(nèi)投資和貿(mào)易發(fā)展，推動(dòng)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”

　　如今，在美國(guó)、新加坡、俄羅斯和西歐多國(guó)購(gòu)買中國(guó)商品都可以迅速收到貨品，有時(shí)甚至可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)。

　　“跨境電商基于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透，直接連接的是眾多的消費(fèi)者和中小企業(yè)群體，通過(guò)跨境電商的連接可以讓他們直接感受到全球化的紅利。”中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤說(shuō)。

　　李鳴濤認(rèn)為伴隨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、VR/AR、人工智能等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用的日益普及，新的國(guó)際貿(mào)易也將呈現(xiàn)不同的貿(mào)易形式，跨境電子商務(wù)的服務(wù)體驗(yàn)也會(huì)越來(lái)越便捷和高效。

　　綠色物流正“輕裝簡(jiǎn)行”

　　前不久，上海的李女士預(yù)約了上門寄件服務(wù)，當(dāng)快遞員告知給她提供的是一種環(huán)保包裝袋，在自然界中可以完全降解不會(huì)產(chǎn)生污染時(shí)，李女士高興地說(shuō)：“可降解的快遞袋不錯(cuò)，沒(méi)有膠帶，既環(huán)保又時(shí)尚。”

　　過(guò)去，我國(guó)香港dhl國(guó)際快遞電話物流業(yè)發(fā)展面臨三大問(wèn)題：成本、效率和環(huán)保，尤其是環(huán)境問(wèn)題突出——2016年，全國(guó)快遞包裹達(dá)313億件，產(chǎn)生快遞塑料袋120億個(gè)、膠帶247億米。在過(guò)去的5年，政府部門與企業(yè)都意識(shí)到：電商產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，綠色物流勢(shì)在必行。

　　因此，在《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中提出了“綠色電子商務(wù)行動(dòng)”，鼓勵(lì)社區(qū)及機(jī)關(guān)單位設(shè)置包裹領(lǐng)取場(chǎng)所，建立快遞配送車輛標(biāo)準(zhǔn)，推廣新能源車輛使用，鼓勵(lì)利用電子商務(wù)創(chuàng)新物流運(yùn)輸及交通出行方式，依托大數(shù)據(jù)及共享經(jīng)濟(jì)模式，減少車輛在途時(shí)間。支持電子商務(wù)平臺(tái)建立長(zhǎng)效機(jī)制，廣泛開展環(huán)保消費(fèi)活動(dòng)，推動(dòng)包裝綠色化。支持電子商務(wù)包裝標(biāo)準(zhǔn)化和分類回收利用，提高循環(huán)利用率。

　　國(guó)家飛時(shí)達(dá)快遞局提出了包括綠色、智慧在內(nèi)的“五個(gè)飛時(shí)達(dá)快遞”發(fā)展理念，并于2016年出臺(tái)了《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》，預(yù)計(jì)到2020年，主要快遞企業(yè)品牌協(xié)議客戶電子運(yùn)單使用率達(dá)到90%以上，大幅降低面單紙張耗材用量。符合標(biāo)準(zhǔn)要求的環(huán)保箱、環(huán)保袋和環(huán)保膠帶使用率大幅上升，并推廣使用中轉(zhuǎn)箱、籠車等設(shè)備，進(jìn)一步減少編織袋和膠帶的使用量。

　　今年3月中國(guó)首個(gè)物流環(huán)保公益基金——菜鳥綠色聯(lián)盟專項(xiàng)基金成立，計(jì)劃總投入3億元，從綠色包裹、綠色回收、綠色配送、綠色智能四方面，讓綠色物流走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

　　李女士使用的綠色環(huán)保包裝袋，就是由電商平臺(tái)與企業(yè)共同研制的，這里面既有生物降解塑料包裝，也有無(wú)膠帶紙箱等。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)，通過(guò)智能打包算法，幫助選擇合適的箱型，可節(jié)省5%以上的包裝耗材;而通過(guò)電子面單替換傳統(tǒng)面單，每年節(jié)約紙張成本12億，相當(dāng)于少砍324萬(wàn)棵樹。

　　有理由期待通過(guò)數(shù)據(jù)、智能和協(xié)同，綠色物流正“輕裝簡(jiǎn)行”，人們?cè)讷@得越來(lái)越便利的物流服務(wù)的同時(shí)，綠色生活也將得到了保障。來(lái)源：香港dhl國(guó)際快遞電話

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