據(jù)悉數(shù)字化使到物流和供應(yīng)鏈行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化。物流正在成為所有行業(yè)運轉(zhuǎn)的支柱骨干,而商業(yè)世界則正在進行策略的調(diào)整,以跟上正在發(fā)生和即將到來的各種物流趨勢,例如機器人的使用和人工智能" />   據(jù)悉數(shù)字化使到物流和供應(yīng)鏈行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化。物流正在成為所有行業(yè)運轉(zhuǎn)的支柱骨干,而商業(yè)世界則正在進行策略的調(diào)整,以跟上正在發(fā)生和即將到來的各種物流趨勢,例如機器人的使用和人工智能"/>
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總結(jié)2018年物流行業(yè)將會呈現(xiàn)的幾大趨勢國際貨代


  據(jù)悉數(shù)字化使到物流和供應(yīng)鏈行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化。物流正在成為所有行業(yè)運轉(zhuǎn)的支柱骨干,而商業(yè)世界則正在進行策略的調(diào)整,以跟上正在發(fā)生和即將到來的各種物流趨勢,例如機器人的使用和人工智能以及機器學(xué)習(xí)算法的應(yīng)用。根據(jù)這兩年對物流行業(yè)的觀察總結(jié)2018年物流行業(yè)必將會呈現(xiàn)的幾大趨勢。
 
  1、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用
 
  在2017年區(qū)塊鏈技術(shù)和AI技術(shù)開始在物流行業(yè)是嶄露頭角。區(qū)塊鏈技術(shù)是一種分布式的分類賬,其擁有數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)或事件記錄功能,從而使到它們是具有追溯性。雖然許多的用戶可以訪問檢查或添加數(shù)據(jù),但是不能更改或刪除數(shù)據(jù)。此區(qū)塊鏈技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用提高了交易的安全性和透明度。
 
  例如某個客戶的ID證明上傳到區(qū)塊鏈中,那么在產(chǎn)品交付前該客戶不能對數(shù)據(jù)進行任何的修改,避免了客戶捏造數(shù)據(jù)的情況出現(xiàn)。據(jù)預(yù)計到2021年近25%的大型跨國公司將會在其采購交易中試行或使用AI和區(qū)塊鏈這兩項技術(shù)。
 
  2、物流選擇的多樣化
 
  在2017年各大門戶網(wǎng)站推出的各種產(chǎn)品和瘋狂折扣來迎合客戶需求,甚至有些網(wǎng)站開始為客戶提供多個物流選擇。但這一趨勢在2017年是并不明顯的,到了2018年受啟發(fā)的電商企業(yè)必將會跟上這一趨勢。
 
  這亦是物流公司改變自己命運的一大機會,以提供差異化與以客戶為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是物流公司與同行競爭的唯一途徑。
 
  3、物流彈性更強
 
  物流彈性指公司在給定的時間范圍內(nèi),應(yīng)付供應(yīng)鏈內(nèi)需求變化的能力。物流供應(yīng)商制定出靈活的自動化解決方案,將會增加物流基礎(chǔ)設(shè)施的靈活性和彈性,從而有成本效益地應(yīng)對和滿足市場波動。當(dāng)然給定的解決方案并不能應(yīng)對所有問題,但在客戶提出與成本控制、倉庫管理、地理限制、分銷渠道、優(yōu)先交付等相關(guān)的需求時,物流商能根據(jù)已有方案和客戶需求快速給出定制方案。
 
  需求與供應(yīng)的相互作用決定了物流和供應(yīng)鏈行業(yè)的日常運作。為了應(yīng)對需求和訂單量的不斷變化,物流公司一直致力于增強業(yè)務(wù)彈性,例如越來越多的公司通過第三方物流提供商將車隊外包出去,避免車輛閑置,又能降低成本支出。綜合利用各種資源,物流公司除了可以保證按時交付,還能確保在需求上升時期,成本支出不變。
 
  4、完美訂單交付
 
  最后一公里配送的復(fù)雜性使物流公司很難保證每一筆訂單都能做到完美交付,但研究發(fā)現(xiàn),恰恰是這最后一公里的交付是客戶最看重的,而這也是2018年物流交付的趨勢所在。
 
  完美的訂單交付指的是訂單配送人員能在正確的時間,將包裝完整、產(chǎn)品無損、數(shù)量準(zhǔn)確的包裹送到對應(yīng)的客戶手中,并提供正確的發(fā)票。2018年,企業(yè)不僅僅要和以前一樣確保訂單產(chǎn)品正確發(fā)出,還要保證訂單的完美交付。
 
  5、無人機和智能眼鏡的應(yīng)用
 
  自動化和機動性正成為物流支持系統(tǒng)中非常重要的一部分,智能眼鏡和無人機將在物流商的競爭中扮演重要角色,使物流配送效益上升到一個更高的水平。增強現(xiàn)實技術(shù)與智能眼鏡配合,使物流配送人員不需手動輸入就能進行路線搜索,而面部識別技術(shù)將使訂單交付更具個性化,避免錯誤交付事件的出現(xiàn)。
 
  隨著無人機和智能眼鏡的普及,物流第一公里和最后一公里配送的運行效率將大大提高,即使在擁擠的城市街道中物流人員也能擁有更大的靈活性。
 
  6、通過數(shù)據(jù)對物流需求進行預(yù)測
 
  通過需求預(yù)測和數(shù)據(jù)研究,公司可以推測客戶對產(chǎn)品的需求,提前制定計劃做準(zhǔn)備。
 
  在不斷變化的市場中,提供客戶需要的服務(wù)是企業(yè)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵,未來物流成長需要以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,通過大數(shù)據(jù)算法、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)、智能分析技術(shù)等先進技術(shù),物流商能大大縮短訂單交付時間,提高交付效益和服務(wù)質(zhì)量。
 
  2018年將會出現(xiàn)的一大變化是,企業(yè)不再等待客戶下單再安排發(fā)貨,而將根據(jù)地區(qū)搜索數(shù)據(jù)預(yù)測各地需求,提前安排發(fā)貨。例如,在紐約有很多人搜索一本新書,而這本書將于下周發(fā)布,那么供應(yīng)商會考慮提前將產(chǎn)品運往附近的倉儲中心,來提高配送速度,促進書本銷售。
 
  7、建立可持續(xù)發(fā)展并盈利的供應(yīng)鏈
 
  物流公司將更重視業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,來應(yīng)對全球碳排放過量。
 
  《巴黎協(xié)定》和世界經(jīng)濟論壇(World Economic Forum)一直警告稱,全球碳排放量令人擔(dān)憂。而世界經(jīng)濟論壇數(shù)據(jù)顯示,UPS、DHL、SABMiller和雀巢等公司一直致力于可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù),并且其中一些公司的收入增長高達20%,而供應(yīng)鏈成本下降了16%。
 
  為了提高工作效率和減少碳排放,企業(yè)與物流公司正致力于發(fā)展智能線路定位和智能操作技術(shù)。
 
  總的來說物流行業(yè)正朝著由繁化簡的方向發(fā)展,通過消除繁瑣的重復(fù)性任務(wù)來提高工作的效率,同時滿足客戶的需求。來源:國際快遞

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