ONE Order是由IATA提出的旨在實現(xiàn)航空業(yè)服務(wù)交付與結(jié)算流程現(xiàn)代化標準-國際快遞訂艙

　　廈航數(shù)字委聯(lián)合營銷委員會、規(guī)劃財務(wù)部、地面服務(wù)保障部共同推進ONE Order落地。通過ONE Order服務(wù)能力，廈航將進一步完善“產(chǎn)品豐富、客戶直連、數(shù)據(jù)聯(lián)動、需求匹配”的廈航NDC生態(tài)圈，建立基于同一訂單體系的旅客出行全觸點服務(wù)標準體系，為旅客提供更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，“幫助更多的人行走天下”。

　　ONE Order是由IATA提出的旨在實現(xiàn)航空業(yè)服務(wù)交付與結(jié)算流程現(xiàn)代化標準，通過提供基于XML的行業(yè)級數(shù)據(jù)交換標準來買通航空公司及其合作伙伴之間訂單治理、服務(wù)交付以及收進結(jié)算之間的交互過程，是國際航協(xié)繼NDC之后發(fā)起的又一次行業(yè)級變革，代表全球民航營銷服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的最新理念。ONE Order標準重新設(shè)計了航空公司處理預(yù)訂、支付、產(chǎn)品、交付、結(jié)算的過程，提供了一站式解決方案，推動整個行業(yè)使用“標準的訂單治理流程”以簡化服務(wù)交付過程與支付結(jié)算方法，加強端到端旅游產(chǎn)品的交付能力。

　　后續(xù)，廈航將以數(shù)字驅(qū)動、組織協(xié)同為抓手深化NDC及ONE Order的研發(fā)及應(yīng)用落地，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，深化營銷服務(wù)一體化、構(gòu)建智能營銷體系，海運報價國際快遞，推進機票做厚做長做寬，實現(xiàn)“精品生產(chǎn)、精確觸達、精準營銷”的航旅新零售模式，共譜廈航數(shù)字化新篇章。

　　民航資源網(wǎng)2021年7月12日消息：7月8日，廈門航空獲得國際航協(xié)頒發(fā)的ONE Order認證，成為全球第4家獲得認證的航空公司，這標志著廈航已具備國際領(lǐng)先的ONE Order實施能力。從2019年NDC功能上線并獲得NDC Level 4認證，到2020年獲取NDC@Scale最高級別認證同時加進NDC Leader Board，再到ONE Order認證。廈航加快數(shù)字化賦能，進一步完善電商平臺建設(shè)、構(gòu)建NDC直連生態(tài)，為構(gòu)建面向客戶的數(shù)字化創(chuàng)新能力，提升面向業(yè)務(wù)的聰明化運營能力，跨境鐵路國際物流，拓展面向航旅產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈連接能力奠定了良好基礎(chǔ)。

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