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鄭州暴雨!攜程多業(yè)務(wù)為用戶啟動(dòng)“無(wú)損退訂”-克利夫蘭空運(yùn)價(jià)格

  酒店產(chǎn)品保障:

  攜程也將持續(xù)關(guān)注當(dāng)前雨情,同時(shí)密切關(guān)注國(guó)家文旅部分、鐵路部分和航空公司等對(duì)于退訂政策指導(dǎo),如政策更新,將嚴(yán)格按照各部分最新規(guī)定為消費(fèi)者提供退改服務(wù),持續(xù)為用戶提供全方位的保障。

  機(jī)票產(chǎn)品保障:

  目前,河南省暴雨突破歷史極值,多地出現(xiàn)內(nèi)澇、山洪等多難難,紅色預(yù)警持續(xù)進(jìn)行,攜程針對(duì)當(dāng)前情況,已立即啟動(dòng)重大多難難保障金。

  根據(jù)鐵路總局已公布受雨情影響停運(yùn)車次,國(guó)際物流,可在訂單內(nèi)申請(qǐng)免費(fèi)退訂,鐵路運(yùn)輸上海空運(yùn),如無(wú)法免費(fèi),可立即聯(lián)系攜程客服協(xié)助操縱。

  攜程提醒廣大用戶,如無(wú)必要情況,近日避免前往雨情較大地區(qū)。已在當(dāng)?shù)赜慰秃途用瘢?qǐng)務(wù)必留意出行安全和自我保護(hù),如遇緊急情況,可隨時(shí)聯(lián)系攜程客服協(xié)助。

  將密切關(guān)注航空公司航班動(dòng)態(tài)和政策變動(dòng),如航空公司更新退訂政策,將隨時(shí)開通自助退改服務(wù)通道。

  2、已在河南當(dāng)?shù)氐男兄杏唵,因雨情景點(diǎn)封閉或交通中中斷導(dǎo)致行程被迫終止,無(wú)法繼續(xù)后續(xù)行程,訂單中未使用資源可一律無(wú)損全退,損失將由攜程承擔(dān)。

  火車票產(chǎn)品保障:

  1、訂單出發(fā)日期為7月20日和21日,因河南當(dāng)?shù)囟嚯y情無(wú)法前往或前往過(guò)程中遇阻,可憑相關(guān)交通(如機(jī)票或火車票)取消證實(shí)等材料,訂單費(fèi)用一律無(wú)損全退,損失將由攜程承擔(dān);

  度假產(chǎn)品保障:

  民航資源網(wǎng)2021年7月21日消息:攜程一直密切關(guān)注本次河南雨情和汛情動(dòng)態(tài),確保第一時(shí)間為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  下單日期為7月20日前,進(jìn)住日期為7月20日和7月21日,進(jìn)住酒店屬于河南省內(nèi),可申請(qǐng)因當(dāng)?shù)乇┯晏鞖饷赓M(fèi)退訂,退訂損失將由平臺(tái)承擔(dān)。

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