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加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀旅游城市、區(qū)域樞紐機(jī)場(chǎng)、中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)的航空聯(lián)系-運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)

  三是“航空+旅游”融合模式機(jī)制不完善。我國(guó)部分中小機(jī)場(chǎng)與航空公司、周邊景點(diǎn)、大型旅行社、OTA平臺(tái)等均缺乏有效的資源整合和聯(lián)動(dòng),航旅信息、資源、人才交流等共享機(jī)制尚未建立,航旅聯(lián)合宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式有待完善,“以航促旅,以旅彰航”的格式尚未形成。

  強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)。大力推進(jìn)航旅新基建,以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),采取“機(jī)場(chǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營(yíng)銷(xiāo),充分對(duì)接全域優(yōu)質(zhì)旅游資源,與本土具有代表性的文化IP合作,推動(dòng)本土文旅走進(jìn)機(jī)場(chǎng),國(guó)際物流,加強(qiáng)與旅客的互動(dòng)交融,促進(jìn)旅客線上UGC內(nèi)收留產(chǎn)生,打造特色鮮明的航旅形象;利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深挖航空旅客價(jià)值找出目標(biāo)客戶(hù)群的旅游偏好、消費(fèi)偏好和行為特征,建立具有針對(duì)性和層次性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳體系,推進(jìn)航旅數(shù)字化和便利化,開(kāi)啟全域聰明旅游新模式。

  旅游與航空,二者是利益共同體,航空業(yè)不僅是旅游業(yè)的催化劑,也是其重要的發(fā)展引擎。隨著國(guó)內(nèi)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的扎實(shí)推進(jìn),“低密度+高質(zhì)量”的品質(zhì)旅行和“大眾化+高頻次”的休閑化旅行將成為新常態(tài),我國(guó)中小機(jī)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)把握國(guó)內(nèi)航旅市場(chǎng)恢復(fù)機(jī)遇,從以下“四化”著手:

  細(xì)化產(chǎn)品。針對(duì)大眾、旅游、商務(wù)等不同類(lèi)型旅客,重點(diǎn)圍繞休閑度假旅游、健康養(yǎng)生旅游、家庭親子旅游、體育旅游、研學(xué)旅游和鄉(xiāng)村旅游等領(lǐng)域,進(jìn)行分層次、多樣化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),向旅客提供“空高”聯(lián)合中轉(zhuǎn)產(chǎn)品、“機(jī)票+酒店+門(mén)票+其他交通”產(chǎn)品、低空觀光旅游產(chǎn)品等一站式、品質(zhì)化、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù),打造以機(jī)場(chǎng)為核心的航旅品牌。

  優(yōu)化航線。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀旅游城市、區(qū)域關(guān)鍵機(jī)場(chǎng)、中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)的航空聯(lián)系,逐步培育市場(chǎng),擴(kuò)大航空資源輻射范圍;推進(jìn)通航基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)通航旅游發(fā)展基礎(chǔ),通過(guò)支支串飛、環(huán)飛、短途航空運(yùn)輸?shù)?a href=http://www.keyonhouse.com target=_blank class=infotextkey>運(yùn)輸服務(wù)匹配不同類(lèi)型的旅游目的地,增加至區(qū)域旅游城市(景點(diǎn))的連通性,提升旅游資源聚集能力;推行通程航班,優(yōu)化旅客體驗(yàn),提升旅游品質(zhì),增加旅客流量,促進(jìn)全域旅游的發(fā)展。

  深化合作。深化與區(qū)域內(nèi)旅游資源、其他旅游機(jī)場(chǎng)、航空公司、酒店、地面公共交通等合作,整合產(chǎn)業(yè)鏈上、下游上風(fēng)資源,通過(guò)跨產(chǎn)業(yè)、跨部分、跨區(qū)域合作,加強(qiáng)航旅信息、資源、人才共享,形成上風(fēng)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)航旅產(chǎn)品的同盟化、市場(chǎng)化運(yùn)作。

  隨著我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,旅游業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值的綜合貢獻(xiàn)占比已超過(guò)11%(2019年數(shù)據(jù)),成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力。各類(lèi)交通設(shè)施的不中斷改善,以機(jī)場(chǎng)為節(jié)點(diǎn)構(gòu)建的立體、高速交通網(wǎng)絡(luò)等,改變了游客的出行方式、旅游觀念,從而使航空成為現(xiàn)代旅游的基本交通方式,航空旅游逐漸成為旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。

  一是“航空+旅游”模式下產(chǎn)品單一。我國(guó)多數(shù)中小機(jī)場(chǎng)缺乏精準(zhǔn)針對(duì)不同需求游客的航旅線路和品質(zhì)服務(wù),航空旅游特色產(chǎn)品不鮮明,產(chǎn)品多以觀光旅游為主,休閑娛樂(lè)、民族文化、航空體驗(yàn)等產(chǎn)品有待進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)。

  隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)和全域旅游的快速推進(jìn),航空運(yùn)輸作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)支撐和先決條件,對(duì)旅游業(yè)的帶動(dòng)和發(fā)展作用愈加凸顯。中小機(jī)場(chǎng)是民航高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ),跨境鐵路國(guó)際物流,也是區(qū)域旅游發(fā)展的重要支撐,在旅游消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,如何更好地發(fā)揮自身資源上風(fēng),以更高的運(yùn)行效率、更好的服務(wù)水平、更強(qiáng)的市場(chǎng)能力滿足游客個(gè)性化和多樣化的出游需求,是機(jī)場(chǎng)面臨的機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。當(dāng)前,我國(guó)多數(shù)中小機(jī)場(chǎng)在“航空+旅游”發(fā)展中存在以下題目:

  二是“航空+旅游”資源輻射范圍有限。由于中小機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)性普遍不足,干支結(jié)合、支支相連的輪輻式航線網(wǎng)絡(luò)尚未健全,短途運(yùn)輸航班執(zhí)行率難以保證,新開(kāi)航線協(xié)調(diào)難度較大,干-支-通聯(lián)程渠道不完善,難以串聯(lián)全部旅游景點(diǎn),以機(jī)場(chǎng)為核心的航空旅游生態(tài)體系有待。

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