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北京國際快遞公司-網購爆倉快遞變慢-呼和浩特不少消費者有怨氣

歲末年關，市民們的購買欲激增，通過網絡購買到價格合適又心儀的物品本是件好事。然而，近日不少有著網購喜好的呼和浩特市市民卻大倒苦水，因為多數(shù)快遞成了慢遞。

　　一個快遞走了11天

　　近日，不少網購愛好者幾乎都有快遞普遍變慢的感受，從網絡上拍下來的網購物品隨時都會遭遇被窩藏的境遇，大家很苦惱。姚女士就是其中的一位，她打開在淘寶網上的網購物流記錄給記者看：12月4日，她從一家上海網店上拍下一條羽絨棉褲，12月5日店家發(fā)貨，12月9日到達呼和浩特市。然而直到12月14日，她仍然沒有收到貨物。

　　姚女士聽商家解釋說，呼和浩特市的很多快遞公司已經從11月中旬就開始爆倉，他們發(fā)往這邊的貨都遇到了類似問題。承擔姚女士貨物的申通快遞公司的快遞員也表示，近日貨物很多，希望姚女士諒解。12月15日中午，姚女士終于收到了貨物。

　　網購促銷助推快遞爆倉

　　平時，網絡商家不乏推出各種打折活動，吸引著網絡購物者的眼球，而面對大大小小的節(jié)日，各大購物網站更是不失時機的大做文章，甚至一些網站還自造節(jié)日，這就更加劇了各地快遞爆倉的境遇。

　　記者了解到，每年年底，各地不同程度地會出現(xiàn)快遞積壓現(xiàn)象，不過，今年雙“11”、雙“12”網絡大促銷活動的確給快遞行業(yè)帶來了壓力，尤其雙“12”這個自造的網絡節(jié)日，幾乎成了全網民上演的一場瘋狂大搶奪。

　　這幾天，圣誕節(jié)活動的余熱還沒退去，各地網絡商家又打起了元旦的主意，舉辦的網購活動輪番上演�；顒尤绱思�，各地的快遞公司自然吃不消。

　　一些快遞公司不再接單

　　近日，記者在上海一家網店內拍下一款20元6雙的襪子，不料第二天一早，這家網店的在線銷售人員就聯(lián)系記者，表達了歉意，愿意退款給記者，原因是內蒙古地區(qū)多個城市出現(xiàn)快遞積壓。記者了解到，由于快遞積壓，一些小的快遞公司已經不再接單。

　　廣州一家嬰孕品網店的老板對記者說，她近日已經在網站上打出提示：最近發(fā)往內蒙古、北京等方向的貨物受阻，本店已經不再考慮這些地方網購者拍下的貨物，希望得到諒解。她覺得，大型網站集中搞網絡促銷是好事，但是這樣集中的活動導致快遞公司爆倉，快遞變成慢遞，極大地挫傷了網民的積極性。近日，不少網購者在成功買到貨物后對商家的評價大大降低，出現(xiàn)了差評、中評，其直接原因就是快遞太慢導致網購者的網購經歷不愉快。

　　忙壞快遞員

　　如此之多的快件，愁壞了快遞公司，也忙壞了快遞員。

　　12月21日，圓通快遞公司一位姓韓的快遞員告訴記者，從11月中旬之后，快遞公司的快件就大增，最近幾天他們每人每天要接100多個快件，每天8時開始送貨物，一天下來總有送不出去的貨物，等到第二天再繼續(xù)送，這樣一來，快遞的速度肯定就上不去了。

　　順豐快遞公司一位姓李的快遞員對記者說：“最近快件特別多，我們公司在呼和浩特市有100多名快遞員，每天非常忙，一人一天最少要送40多件以上的貨物，這幾天我們還要接一些小快遞公司的貨物，壓力就更大了。每家快遞公司基本都是這樣的情況。許多收貨人對快遞變慢有情緒，甚至在電話里沖我們發(fā)脾氣。”

　　記者了解到，快遞員的工資是按照快遞發(fā)件的數(shù)量計工資，每發(fā)送一件快遞可以拿到1~3元的提成。一個月下來，每名快遞員可以拿到2000~3000元的工資。“由于快遞行業(yè)較艱苦，所以快遞員的流動性很大，每到年底快遞公司最缺的是人手。”曾在申通快遞公司做快遞員的許先生對記者說。

　　快遞公司希望得到理解

　　快遞變成慢遞，不少網購者對當?shù)匚锪鳂I(yè)表示不滿，對快遞公司更是意見多。對此，不少快遞公司希望被理解。申通快遞公司呼和浩特分公司一位姓李的負責人說：“目前，快遞公司發(fā)展的速度是遠遠趕不上網絡購物發(fā)展的速度。我們公司平時的配送量是1萬件左右，但是現(xiàn)在的配送量是16000件，遠遠超出了負荷�，F(xiàn)在公司正在想辦法，如加班配送清點、配送貨物；到大學校園等地招募臨時快遞員，希望在短時間內完成大量貨物的配送。”

　　快遞行業(yè)發(fā)展處于初級階段

　　記者從內蒙古物流協(xié)會了解到，目前，全區(qū)共有登記注冊的物流企業(yè)達到2700多家，其中呼和浩特有260多家。全區(qū)民營快遞企業(yè)共有100多家，其中呼和浩特有30多家。

　　內蒙古物流協(xié)會常務副會長劉興順說：“目前，全區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅速，物流市場快速擴大，但是還存在很多問題。主管部門模糊、行業(yè)監(jiān)管力度小。作為物流業(yè)的一個領域，目前全區(qū)快遞行業(yè)的發(fā)展還處于初級階段，許多快遞公司屬于全國聯(lián)網式經營，進駐本地時間短，經營服務范圍有限。而很多本地的快遞公司都是從過去的信息部演變過來的，運貨渠道非常復雜，有時甚至要倒手多次，貨運質量根本無法保障，而且所有的快遞公司都面臨相同的問題送貨人員短缺。

　　呼和浩特市一位互聯(lián)網愛好者對記者說，一些大型的網絡促銷活動能夠短時期內賺足人氣，但是如果不考慮物流、快遞行業(yè)現(xiàn)在的實際發(fā)展情況，會挫傷網民的積極性，也會導致很多網店失去信譽。他同時提醒網購愛好者，網購要適時。

　�。ㄦ溄樱﹥让晒抛灾螀^(qū)飛時達快遞管理局：快遞企業(yè)旺季不得擅自停業(yè)

　　近日，自治區(qū)飛時達快遞管理局要求，全區(qū)快遞企業(yè)在元旦和春節(jié)前不得違法擅自停止營業(yè)或降低服務水平。

　　自治區(qū)飛時達快遞管理局要求全區(qū)快遞行業(yè)要維護正常的經營秩序，確保不發(fā)生快件的大量積壓和延誤，依法實行停止經營報告制度，不得違法擅自停止營業(yè)，停止投遞，不得隨意積壓延誤快件。同時，特別要求快遞企業(yè)高度重視服務投訴和服務賠償工作，糾正網購物品不配送的問題，不得以旺季為理由，降低服務標準和服務水平�？爝f企業(yè)臨時性停止經營快遞業(yè)務的，應當事先向社會公布，并書面告知飛時達快遞管理部門。本站關鍵詞：速遞,快件,快遞,快遞公司,國際快遞, 飛時達快遞,貨運公司,北京貨運公司,北京快遞公司,北京國際快遞公司

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