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港媒:中國留學(xué)生掉進(jìn)“幻影航班”陷阱

  方碩(音)正緊張地坐在美國加州大學(xué)戴維斯分校的學(xué)生宿舍里,等待著能否登上5月26日飛往中國上海的航班。最近幾個(gè)月,這名22歲的大學(xué)生已經(jīng)買了幾張票,試圖逃離美國,回到相對(duì)安全的中國家中。他說,到目前為止,除了即將到來的航班,所有航班都被取消了。

  與許多其他在美國的中國留學(xué)生一樣,為了獲得機(jī)票退款,方碩面臨著一場(chǎng)艱苦的斗爭(zhēng),他說,“我已經(jīng)申請(qǐng)三次航班退款了,但在等待4到6周之后,退款依然沒著落。直到今天,航空公司才聯(lián)系我取消航班的事!彼f,有些人已經(jīng)購買了9張或更多的機(jī)票,他們覺得這些退款是被故意扣下的,是為了維持航空公司的運(yùn)營。一些美國航空公司目前繼續(xù)出售因中國旅行禁令而已經(jīng)關(guān)閉航線的機(jī)票。

  美國聯(lián)合航空公司駐舊金山的一名空乘人員表示,自從新冠肺炎疫情暴發(fā)美國開始禁飛以來,他就看到航空公司在出售“永遠(yuǎn)不會(huì)起飛的航班”的機(jī)票。他在電話中說:“我認(rèn)為這是航空公司的過失。但這不僅僅是美聯(lián)航的錯(cuò),達(dá)美航空公司也是如此!

  這名空乘人員表示:“一位朋友就他5月19日去上海的航班聯(lián)系我,這是他4月初買的一張機(jī)票。他擔(dān)心航班會(huì)被取消,然后無法獲得退款來預(yù)訂另一趟航班。在查看狀態(tài)后,我從公司上傳的機(jī)組人員航班時(shí)刻表上發(fā)現(xiàn),當(dāng)天沒有飛往中國的航班。然后我注意到,根本沒有安排飛行員或空乘人員參加那次飛行。事實(shí)上,這趟航班從一開始就沒有列入5月的飛行計(jì)劃。”他說,給人的印象是,美聯(lián)航一直在有意出售“幻影航班”的座位。

  航空公司可能是在賭飛機(jī)起飛前封鎖就結(jié)束了。因此,一旦解除封鎖,它們將確保乘客隨時(shí)準(zhǔn)備登機(jī)。如果疫情封鎖不及時(shí)解除,航班就會(huì)被取消,任何被扣留的退款都會(huì)為現(xiàn)金緊張的航空公司提供一個(gè)資金來源。與此同時(shí),航空公司迫切需要現(xiàn)金收入,而且從技術(shù)上講,只要它們擁有降落位置和航線執(zhí)照,就沒有任何法規(guī)可以禁止這種做法。這名空乘人員說:“所以這對(duì)航空公司來說是雙贏的局面!

  在接受《南華早報(bào)》采訪3天后,方碩來電說他5月26日的航班也被取消了。航空公司告訴他了嗎?“沒有,我自己在網(wǎng)站上查到的。也許下一趟航班是5月28日。”(作者塔瑪拉

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