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商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2020年1-4月我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

從結(jié)構(gòu)看,新興數(shù)字化業(yè)務(wù)和生物醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)增長(zhǎng)較快。1-4月我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額623.6億元,同比下降0.3%,承接業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為298億元、570.1億元,同比分別增長(zhǎng)19.5%和19.6%。ITO中的云計(jì)算服務(wù)、信息技術(shù)解決方案服務(wù)、人工智能服務(wù)等新興數(shù)字化服務(wù)離岸執(zhí)行額同比分別增長(zhǎng)179.1%、189.2%和423.4%;受抗疫需求拉動(dòng),KPO中的醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)外包離岸執(zhí)行額126.1億元,同比增長(zhǎng)47.7%。

從區(qū)域看,京津冀地區(qū)成為發(fā)展新亮點(diǎn)。1-4月京津冀地區(qū)承接離岸外包執(zhí)行額134.8億元,同比增長(zhǎng)31.4%,主要是信息技術(shù)和生物醫(yī)藥研發(fā)外包增長(zhǎng)較快帶動(dòng)。長(zhǎng)三角區(qū)域承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額783.2億元,同比增長(zhǎng)3.1%。31個(gè)服務(wù)外包示范城市承接離岸外包執(zhí)行額1282.1億元,同比增長(zhǎng)7.7%,占全國(guó)85.9%。

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