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(5)行李裝艙環(huán)節(jié) 通過穿戴式設(shè)備(RFID讀取背心)采集裝艙行李信息-國際快遞查詢

(2)進(jìn)分揀區(qū)

就目前行李全流程跟蹤項(xiàng)目已完工的部分系統(tǒng)使用情況而言,行李跟蹤率達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期,行李跟蹤信息已經(jīng)覆蓋從值機(jī)柜臺(tái)到行李拖車。各航司分揀職員可查詢把握到行李確切的路徑,便于行李裝載和行李查找,最大程度減少行李錯(cuò)裝和漏裝,進(jìn)步旅客出行體驗(yàn)感。

武漢天河機(jī)場(chǎng)自2008開始啟用托運(yùn)行李RFID跟蹤技術(shù),實(shí)現(xiàn)托運(yùn)環(huán)節(jié)高可靠性的分揀。2014年武漢機(jī)場(chǎng)對(duì)原有RFID標(biāo)簽進(jìn)行升級(jí),使用一次性RFID行李標(biāo)簽;2017年開始T3航站樓行李分揀系統(tǒng)逐步建設(shè)行李全流程跟蹤,實(shí)現(xiàn)從值機(jī)至飛機(jī)貨倉全路徑跟蹤。

①行李再確認(rèn)信息采集點(diǎn)

行李分揀職員從分揀滑槽拿取行李,滑槽底部天線(如圖4)會(huì)自動(dòng)讀取行李條碼信息,信息系統(tǒng)將識(shí)讀到的行李條碼與滑槽當(dāng)前所分配的航班進(jìn)行比對(duì),假如比對(duì)成功,則控制天線亮綠燈并蜂叫1秒,同時(shí)記錄行李已裝車的位置信息,滑槽信息屏也將顯示該條碼已裝車;假如比對(duì)失敗,則控制天線亮紅燈并蜂叫3秒,同時(shí)記錄行李出現(xiàn)在錯(cuò)誤滑槽的位置信息,滑槽信息屏也將顯示該條碼錯(cuò)誤出現(xiàn)。

六、未來規(guī)劃

7.系統(tǒng)具備行李探測(cè)功能,能夠在眾多行李中迅速找到目標(biāo)行李。

隨著RFID技術(shù)普及,RFID芯片價(jià)格有較大程度下降。武漢機(jī)場(chǎng)開始選用一次性RFID行李標(biāo)簽(見圖1)和與其配套的行李標(biāo)簽打印機(jī),實(shí)現(xiàn)將RFID芯片直接植進(jìn)于行李標(biāo)簽中,優(yōu)化值機(jī)職員操縱流程,降低人為失誤對(duì)信息寫進(jìn)的影響。

②行李拖車平板綁定信息采集

(1)值機(jī)托運(yùn)環(huán)節(jié)

文|湖北機(jī)場(chǎng)團(tuán)體機(jī)場(chǎng)治理公司信息機(jī)電保障部

在旅客值機(jī)環(huán)節(jié),打印機(jī)除打印行李標(biāo)簽,還可以將行李信息寫進(jìn)RFID行李標(biāo)簽內(nèi)置的芯片里。

分揀職員機(jī)下通過手持綁定拖頭車平板信息,并通過穿著式設(shè)備(掃碼手套)采集出艙行李信息

五、實(shí)施效果

固然IC式RFID可實(shí)現(xiàn)反復(fù)使用,降低RFID標(biāo)簽的使用本錢。但在實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)如下題目:

行李再確認(rèn)是為了防止行李錯(cuò)投或丟失,在行李自動(dòng)化分揀系統(tǒng)的分揀出口增加確認(rèn)環(huán)節(jié)的一套系統(tǒng)。由于在本場(chǎng)使用了RFID天線,僅需增加很少的額外操縱,即可基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的行李信息比對(duì),減少了偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤分揀行李被裝車送上錯(cuò)誤飛機(jī)的可能性,增加了行李與旅客同機(jī)抵達(dá)的概率。

2.由于前期缺乏RFID芯片檢測(cè)設(shè)備和治理措施,無法對(duì)不符合武漢機(jī)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的RFID芯片進(jìn)行甄別,導(dǎo)致部分不符合標(biāo)準(zhǔn)的RFID標(biāo)簽進(jìn)進(jìn)使用環(huán)節(jié),導(dǎo)致RFID讀取工作站出現(xiàn)偶發(fā)性異常關(guān)機(jī),影響行李的正確分揀。

行李全流程跟蹤項(xiàng)目完成后,可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

目前行李系統(tǒng)全流程跟蹤項(xiàng)目正在按照計(jì)劃逐步實(shí)施中。行李分揀系統(tǒng)、行李裝車和到港行李可視化已經(jīng)施工完畢投進(jìn)使用。行李拖車出進(jìn)庫、機(jī)艙行李裝載和卸載、到港行李投放等數(shù)據(jù)采集等項(xiàng)目正在穩(wěn)步推進(jìn)中。

2017年,武漢天河機(jī)場(chǎng)將行李全流程跟蹤系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需求,融進(jìn)到T3航站樓行李系統(tǒng)的建設(shè)中。2019年,武漢天河機(jī)場(chǎng)開始建設(shè)行李全流程系統(tǒng)。運(yùn)用RFID電子標(biāo)簽、RFID讀卡器、條碼讀取等技術(shù)手段,在出港行李交運(yùn)流程及進(jìn)港行李出艙流程中部署數(shù)據(jù)采集點(diǎn),收集行李托運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),完成快速掃描行李再確認(rèn),確保行李正確分揀。通過信息采集,搭建云數(shù)據(jù)平臺(tái),為行李保障職員提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、消息預(yù)警及統(tǒng)計(jì)分析,前置錯(cuò)誤環(huán)節(jié),降低不正常行李概率。旅客可實(shí)時(shí)查詢行李位置、狀態(tài),感受更好的行李服務(wù)體驗(yàn)。

(3)行李裝車環(huán)節(jié)

3.由于使用RFID技術(shù)進(jìn)行跟蹤,可實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化分揀,有效降低行李分揀職員的勞動(dòng)強(qiáng)度,進(jìn)步職員分揀效率。

分揀職員利用無線手持終端APP(如圖5),將手持終端RFID掃描平板RFID金屬標(biāo)簽和行李RFID標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)行李與拖車進(jìn)行綁定。

1.在使用中RFID卡片不可避免會(huì)被行李箱擠壓,導(dǎo)致標(biāo)簽彎曲變形損壞,從而導(dǎo)致RFID讀取工作站無法讀取標(biāo)簽內(nèi)的行李信息。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2008年至2013年武漢天河機(jī)場(chǎng)IC卡式RFID損壞率達(dá)到15%。

2.行李進(jìn)港流程(行李出艙)

為了實(shí)現(xiàn)上述功能,行李全流程跟蹤系統(tǒng)需要在出港行李交運(yùn)流程,以及進(jìn)港行李出艙流程中,部署若干數(shù)據(jù)采集點(diǎn)。

(4)行李出分揀區(qū)環(huán)節(jié)

武漢天河機(jī)場(chǎng)于2008年在國內(nèi)同類機(jī)場(chǎng)中率先使用了托運(yùn)行李RFID跟蹤技術(shù),實(shí)現(xiàn)行李在托運(yùn)分揀環(huán)節(jié)達(dá)到99%的正確分揀率。在RFID使用初期,武漢機(jī)場(chǎng)采用可反復(fù)讀寫的IC式RFID卡。此卡在22℃的環(huán)境下,寫進(jìn)次數(shù)為最少10萬次,讀取次數(shù)為無窮次。數(shù)據(jù)保持為10年。

(1)行李出艙

分揀區(qū)進(jìn)口區(qū)安裝有RFID天線,讀取進(jìn)進(jìn)分揀區(qū)拖頭和平板的信息,記錄拖車和平板出庫的運(yùn)行信息。

1.行李出港流程(行李交運(yùn))

到港行李投放處安裝有攝像頭,旅客可在提取轉(zhuǎn)盤等待行李時(shí)監(jiān)視投放操縱是否規(guī)范。

滑槽末端通過手持綁定拖頭車和平板車信息,并通過讀取行李RFID標(biāo)簽采集裝車行李信息。行李裝車環(huán)節(jié)設(shè)置行李再確認(rèn)和拖車平板綁定兩處信息采集點(diǎn)。

通過穿著式設(shè)備(RFID讀取背心)采集裝艙行李信息。運(yùn)用無線射頻信號(hào)強(qiáng)弱對(duì)艙內(nèi)行李進(jìn)行快速定位。

武漢天河機(jī)場(chǎng)實(shí)施的行李全流程系統(tǒng)(如圖2),海運(yùn)費(fèi),將實(shí)現(xiàn)始發(fā)旅客在值機(jī)柜臺(tái)交運(yùn)行李至目的地旅客提取行李全過程行李信息跟蹤,其中每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都采用RFID跟蹤技術(shù)完成實(shí)時(shí)行李數(shù)據(jù)采集,完全滿足IATA 753要求的行李跟蹤數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的要求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)各關(guān)聯(lián)方數(shù)據(jù)共享。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,RFID在民航服務(wù)、設(shè)備檢驗(yàn)、生產(chǎn)運(yùn)行和安全防范等方面將會(huì)有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景需求。武漢天河機(jī)場(chǎng)將會(huì)為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極打造“聰明機(jī)場(chǎng)”,利用更多的RFID設(shè)備,使其在機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用更加豐富。

(5)行李裝艙環(huán)節(jié)

一、背景

四、流程設(shè)計(jì)

行李到達(dá)轉(zhuǎn)盤提取面時(shí),工作職員可通過手持終端對(duì)提取的行李進(jìn)行快速核驗(yàn)。

在信息系統(tǒng)云平臺(tái)的基礎(chǔ)上,武漢天河機(jī)場(chǎng)將進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有行李協(xié)同運(yùn)行模式,定義協(xié)同決策的業(yè)務(wù)邏輯,建立機(jī)場(chǎng)協(xié)同運(yùn)行業(yè)務(wù)(數(shù)據(jù))標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。此外,相關(guān)保障單位可通過云平臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘分析優(yōu)化流程,從而提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步整個(gè)機(jī)場(chǎng)行李服務(wù)水平。

自2014年6月,武漢天河機(jī)場(chǎng)所有國內(nèi)值機(jī)柜臺(tái)全面啟用一次性RFID行李標(biāo)簽,行李正確識(shí)別率可達(dá)到99.8%。

自2015年武漢天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓行李托運(yùn)行李系統(tǒng)設(shè)計(jì)初期,武漢機(jī)場(chǎng)相關(guān)建設(shè)和運(yùn)維部分開始對(duì)基于RFID技術(shù)行李全流程跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行研究。目前全流程行李跟蹤系統(tǒng)正逐步實(shí)施中,該項(xiàng)目完成后可實(shí)現(xiàn)從旅客柜臺(tái)值機(jī)到飛機(jī)貨倉口的全流程跟蹤。未來可以依托RFID全流程行李跟蹤數(shù)據(jù),為航空公司和旅客提供行李查詢服務(wù),進(jìn)步旅客行李托運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)感。

(3)行李投放

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