助力雙區(qū)航空樞紐建設和交通基礎設施保障-國際快運

　　深航一“旅”陽光優(yōu)質服務示范組成立于2012年初，先后獲得公益踐行獎、深圳市青年文明號、民航工人先鋒號等榮譽稱號。班組現(xiàn)有43人，均勻年齡不足25歲，是一支專門服務于特殊旅客的團隊，如無人陪伴旅客、輪椅旅客、擔架旅客、聽障視障旅客等。2019年班組共保障特殊旅客42091人次，海運費，他們用溫情的服務，得到了特殊旅客的廣泛認可。

　　圖：深航一旅陽光班組成員照顧無陪兒童

　　圖：深航一旅陽光班組成員服務特殊旅客

　　深航作為與特區(qū)共同成長起來的航空企業(yè)，深航立足深圳，服務大眾，在粵港澳大灣區(qū)和深圳先行示范區(qū)“雙區(qū)驅動”的重大歷史機遇下，深航將不中斷提升服務品質，更加積極響應國家發(fā)展戰(zhàn)略，助力雙區(qū)航空關鍵建設和交通基礎設施保障，與雙區(qū)共同成長，為雙區(qū)建設和發(fā)展貢獻更大氣力。

助力雙區(qū)航空關鍵建設和交通基礎設施保障-國際快運

　　2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全球，在國內疫情最嚴重的時期，深航一“旅”陽光優(yōu)質服務示范組43名組員勇?lián)姑�，迎難而上，匯聚成一股抗疫先鋒氣力。疫情期間，班組保障多個疫區(qū)航班，面對被感染的風險，班組成員第一時間寫下請戰(zhàn)書，不計報酬，不畏生死，志愿主動保障疫區(qū)航班。疫情發(fā)生至今，班組共保障防疫涉外旅客633名，共保障特殊旅客4302名，其中無陪兒童1295名，輪椅旅客2422名，無陪老人373名。

　　圖：深航一旅陽光班組成員協(xié)助輪椅旅客上車

　　近年來，深航一“旅”陽光優(yōu)質服務示范組還廣泛開展公益志愿活動，組建一“旅”陽光義工隊，關愛殘疾友人，在義工活動中踐行真心、傳遞愛，以實際行動向社會傳播正能量。

　　民航資源網(wǎng)2020年6月19日消息：6月19日，“2019年感動交通十大年度人物”獲獎名單公布，深航一“旅”陽光優(yōu)質服務示范組憑借感人優(yōu)秀事跡榮獲“2019年感動交通十大年度人物”榮譽稱號。此次評選活動由交通運輸部和全國總工會聯(lián)合主辦，評選歷經(jīng)報名推薦、宣傳事跡、媒體公示、公眾投票、專家評審等環(huán)節(jié)，從235名推薦候選人中，評選出“2019年感動交通十大年度人物”。

　　如何讓特殊旅客出行更加便捷、舒適，一直是深航一“旅”陽光優(yōu)質服務示范組工作的重點，為特殊旅客提供全方位一體化的接送機服務，班組先后推出傷殘人士專用無障礙中巴車、爬樓梯輪椅等創(chuàng)新服務，方便特殊旅客出行的同時，也給旅客留下了深刻的印象。

深航一旅陽光班組榮獲2019年感動交通十大年度人物稱號

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