阿聯(lián)酋的國際快遞-阿提哈德航空推出阿提哈德信用憑證，幫助旅客推遲旅行計劃

　　民航資源網(wǎng)2020年3月20日消息：針對當(dāng)前疫情，為了讓客戶自由地推遲旅行計劃，阿提哈德航空推出了阿提哈德信用憑證，允許旅客免費取消行程，并支持將機票兌換為等額的信用憑證，用于下次旅行。

　　隨著新冠病毒(COVID-19)疫情的不斷蔓延，這些新舉措將能為旅客提供極大的靈活性，確保有旅行需求的旅客安全便捷地旅行。

　　阿提哈德航空集團(tuán)首席商務(wù)官Robin Kamark表示：“在這個特殊時期，我們理解一些旅客沒有辦法出行或者選擇取消行程，我們有責(zé)任盡可能地為他們提供便利�！�

　　“目前，新冠病毒疫情引發(fā)全球關(guān)注，世界各國正同心協(xié)力，共同努力阻止新冠病毒的蔓延。在這個特殊時期，我們推出了阿提哈德信用憑證，旨在幫助免去許多客戶面臨的不必要的麻煩。”

　　阿提哈德信用憑證適用于所有在2020年6月30日之前出行的旅客。旅客需要在2020年9月30日之前使用阿提哈德信用憑證完成預(yù)訂，出行日期需要在2020年12月31日前，包括任何機票、任何票價類型、任何阿提哈德目的地。如產(chǎn)生機票差價，需收取相應(yīng)的費用。此外，從3月31日起，阿提哈德貴賓會員每個月將獲得定級里程獎勵（為期3個月），以幫助他們保持級別資格。符合條件的會員將會在之后收到更多信息。

　　希望使用阿提哈德信用憑證的旅客請訪問并在線填寫信用憑證表格。

　　阿提哈德正與世界衛(wèi)生組織、阿拉伯聯(lián)合酋長國衛(wèi)生和預(yù)防部、國際航空運輸協(xié)會以及其他組織密切合作，確保為有基本旅行要求的旅客提供健康安全的飛行體驗。

　　Kamark先生補充說：“旅客和員工的安全始終是我們的重中之重，我們將竭盡全力確保他們的健康平安�！�

　　重要提示

　　阿提哈德航空強烈建議航班受新冠病毒影響的旅客請勿致電阿提哈德航空客戶服務(wù)熱線，除非其航班安排在接下來的48小時之內(nèi)。目前，呼叫中心異常繁忙，需要等待較長時間。呼叫中心的首要任務(wù)是為未來48小時出行的旅客提供服務(wù)。

　　阿聯(lián)酋阿提哈德航空呼叫中心電話：（+971）600555666，(+86)4008822050（中國大陸）或(+852)30713221（中國香港）。其他各地呼叫中心電話請訪問。

　　通過旅行社訂票的旅客如需更改或取消航班，應(yīng)直接與旅行社聯(lián)系。

　　阿提哈德航空官網(wǎng)將在以下頁面定期更新有關(guān)新冠病毒的信息：

　　英語：etihad.com/travelalerts

　　中文：etihad.com/zh-cn/travel-updates/covid-19

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阿聯(lián)酋的國際快遞-阿提哈德航空推出阿提哈德信用憑證，幫助旅客推遲旅行計劃