敦豪快遞發(fā)布白皮書全球迎來(lái)B2B電商發(fā)展潮
“到2027年,全球B2B電子商務(wù)交易量將上漲70%以上,達(dá)20.9萬(wàn)億美元!苯眨睾快遞發(fā)布最新白皮書《B2B電子商務(wù)指南:傳統(tǒng)已去,數(shù)字化已來(lái)》指出,新冠肺炎疫情推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,顯著加快了B2C和B2B領(lǐng)域內(nèi)的電子商務(wù)增長(zhǎng)。
研究預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。到2025年,B2B領(lǐng)域內(nèi)供應(yīng)商和買方之間80%的銷售活動(dòng)將通過(guò)數(shù)字化渠道完成。
疫情推動(dòng)數(shù)字化進(jìn)程的同時(shí),熱衷并精通技術(shù)的千禧一代的購(gòu)買行為影響力也日益增強(qiáng)。這些都是推動(dòng)全球電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
以敦豪為例,幾年來(lái)快遞電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),尤其是在復(fù)活節(jié)和圣誕等旺季,以及“黑色星期五”和“雙11”等大型購(gòu)物節(jié)期間。2020年,敦豪快遞網(wǎng)絡(luò)B2C電子商務(wù)貨量較2019年增長(zhǎng)約40%。得益于數(shù)字化和全球貿(mào)易的發(fā)展,全球化展示出了強(qiáng)大的韌性。尤其是疫情期間,全球各個(gè)國(guó)家紛紛采取封城等措施的情況下,電子商務(wù)和全球物流成為保持經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行并降低疫情給企業(yè)帶來(lái)影響的關(guān)鍵。
數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)行為的改變不僅推動(dòng)了B2C電子商務(wù)的發(fā)展,也給B2B注入活力。2019年,在疫情暴發(fā)前,全球B2B電子商務(wù)網(wǎng)站和市場(chǎng)內(nèi)的交易量業(yè)已增長(zhǎng)18.2%,達(dá)到12.2萬(wàn)億美元,超過(guò)了B2C行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。疫情加速了數(shù)字化的發(fā)展,預(yù)計(jì)到2027年,全球B2B電子商務(wù)交易量將達(dá)到20.9萬(wàn)億美元。
敦豪快遞全球銷售執(zhí)行副總裁Michiel Greeven表示,疫情已持續(xù)1年多,全球見(jiàn)證了近十年的數(shù)字化進(jìn)程能在短短數(shù)月內(nèi)完成,在線購(gòu)物和跨境運(yùn)輸成為新常態(tài)。
全球電商加速發(fā)展,中國(guó)B2B電商發(fā)展同樣迎來(lái)機(jī)遇期。據(jù)商務(wù)部2019年發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》,在國(guó)家政策和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的推動(dòng)下,2019年為傳統(tǒng)B2B行業(yè)提供線上交易服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了32.3%,該數(shù)字高于服務(wù)于線上B2C交易服務(wù)企業(yè)28.3%的比例。此外,自2020年7月1日起,北京、天津、南京等10個(gè)地區(qū)海關(guān)正式開展了跨境電商B2B出口監(jiān)管試點(diǎn)工作,包括“9710”(B2B直接出口)和“9810”(出口海外倉(cāng))兩種監(jiān)管方式申報(bào)也有利于2B業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上述白皮書指出,推動(dòng)全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的主要因素除全球化和數(shù)字化趨勢(shì)外,以技術(shù)為導(dǎo)向的千禧一代也開始發(fā)揮作用。在B2B采購(gòu)決定中,有73%由千禧一代做出。作為數(shù)字化一代,他們?cè)贐2C市場(chǎng)中對(duì)數(shù)字化和技術(shù)的體驗(yàn)直接用于B2B市場(chǎng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)加大對(duì)銷售平臺(tái)等數(shù)字化方案的投資。
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