日本空運(yùn)-迎進(jìn)博 上海浦東機(jī)場(chǎng)推出62國(guó)語(yǔ)言智能翻譯機(jī)
掌握62國(guó)語(yǔ)言的智能翻譯機(jī)、等候出租車時(shí)可“一眼看上!、進(jìn)博會(huì)接待服務(wù)中心不間斷服務(wù)……日前,東方網(wǎng)記者實(shí)地走訪上海浦東和虹橋機(jī)場(chǎng),兩場(chǎng)內(nèi)的諸多布置令人眼前一亮。上海機(jī)場(chǎng)方面表示,相關(guān)進(jìn)博保障工作進(jìn)入最后沖刺階段,已準(zhǔn)備好迎接來(lái)自世界各地的展客商和觀展旅客。
“中國(guó)情”“一眼上!绷畹綔哐矍耙涣
走進(jìn)浦東和虹橋機(jī)場(chǎng),航站樓區(qū)域的裝扮頗為亮眼。東方網(wǎng)記者看到,浦東機(jī)場(chǎng)在貴賓區(qū)等處以羅漢松景墻為背景點(diǎn)綴太湖石、竹、楓等元素打造出一座浦東機(jī)場(chǎng)版江南園林;在北進(jìn)出場(chǎng)道路則分別新增“一帶一路”主題雕塑景觀和“流光探影”綠化景點(diǎn),將浦東機(jī)場(chǎng)元素、上海城市元素、進(jìn)博會(huì)元素融合在一起。
虹橋機(jī)場(chǎng)則在航站樓打造了多組“中國(guó)情”進(jìn)博主題綠化景觀,突出進(jìn)博氛圍和中國(guó)元素。此外,在進(jìn)出虹橋機(jī)場(chǎng)主干道兩側(cè)布置了150余組進(jìn)博會(huì)迎風(fēng)旗,營(yíng)造濃郁迎進(jìn)博氛圍。此外,在兩大機(jī)場(chǎng)的航站區(qū)、交通中心等客流密集區(qū)域,精心布置了融入進(jìn)博會(huì)元素的30余組主題綠化景點(diǎn),憨態(tài)可掬的“進(jìn)寶”屹立其中迎接八方來(lái)客。
值得一提的是,浦東機(jī)場(chǎng)T2出租車站點(diǎn)還推出了“一眼上!本坝^功能,站點(diǎn)放置了以浦江兩岸最具代表性的建筑為原型的雕塑造型,現(xiàn)場(chǎng)多媒體視頻滾動(dòng)呈現(xiàn)馬橋文化、朱家角、豫園、石庫(kù)門(mén)、靜安寺、國(guó)際飯店、一大會(huì)址等獨(dú)具上海特色的人文景觀和歷史建筑。
62國(guó)語(yǔ)言智能翻譯機(jī)亮相機(jī)場(chǎng)
“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的嗎?”采訪中,一則掌握62國(guó)語(yǔ)言的智能翻譯機(jī)引起記者的注意。
原來(lái),為更好解決進(jìn)博會(huì)期間各國(guó)賓客多語(yǔ)言及特殊旅客的問(wèn)訊需求,浦東機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)中心和進(jìn)博會(huì)接待服務(wù)中心推出了多國(guó)語(yǔ)言翻譯和手語(yǔ)同聲翻譯服務(wù)。該語(yǔ)言翻譯機(jī)可進(jìn)行包括日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)等在內(nèi)的62國(guó)語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)翻譯,更好地為旅客提供服務(wù)。
此外,在服務(wù)中心的一旁的顯示屏上,點(diǎn)擊“伴你無(wú)礙一鍵在線服務(wù)”按鈕,即可迅速接通后臺(tái)專業(yè)翻譯團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)手語(yǔ)實(shí)時(shí)在線翻譯,同旅客建立及時(shí)有效的溝通。
6個(gè)進(jìn)博會(huì)接待服務(wù)中心陸續(xù)啟用
東方網(wǎng)記者從上海機(jī)場(chǎng)獲悉,浦東機(jī)場(chǎng)和虹橋機(jī)場(chǎng)在航站樓到達(dá)區(qū)域分別設(shè)置了4個(gè)和2個(gè)進(jìn)博會(huì)接待服務(wù)中心。接待服務(wù)中心集“咨詢服務(wù)”、“形象宣傳”、“商務(wù)服務(wù)”于一體。10月25日起將陸續(xù)啟用,在進(jìn)博會(huì)期間每天6:00-24:00不間斷服務(wù)。
進(jìn)博會(huì)期間,虹橋機(jī)場(chǎng)還將選派近50名業(yè)務(wù)精湛的安檢骨干,協(xié)助有關(guān)方面共同做好國(guó)家會(huì)展中心核心區(qū)域安保任務(wù)。為進(jìn)一步提升旅客安檢效率,近期將在T2新增10條安檢自助驗(yàn)證通道。屆時(shí),2座航站樓安檢自助驗(yàn)證通道將達(dá)到28條(其中,T1國(guó)內(nèi)8條,T2國(guó)內(nèi)20條)。
此外,兩座航站樓出入口新增設(shè)16塊信息告知牌,如遇有緊急需求且符合服務(wù)范圍的旅客,只需提前10-20分鐘致電預(yù)約,即約即享免費(fèi)推車、優(yōu)先辦票、優(yōu)先安檢、免費(fèi)電瓶車、優(yōu)先登機(jī)、優(yōu)先乘坐出租車服務(wù)等一條龍溫馨服務(wù)。
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