卡塔爾的空運(yùn)價格杭州機(jī)場始發(fā)航班正常率墊底 呂爾學(xué)調(diào)研推動解決
圖:中國杭州蕭山國際機(jī)場。民航圖庫圖片,攝影:民航資源網(wǎng)網(wǎng)友“rujian119”。瀏覽作者圖庫原帖《[原創(chuàng)]HGH拍機(jī)》。
“受出港走廊口受限等因素影響,今年1月~9月,杭州機(jī)場航班放行正常率為75.71%,始發(fā)航班正常率為73.67%,處于全國排名最后陣營。雖然機(jī)場、空管、航空公司各方做了很大努力,但成效有限。8月、9月,杭州機(jī)場始發(fā)航班正常率在主時刻協(xié)調(diào)機(jī)場中排名最后。而且,在年初春運(yùn)期間旅客服務(wù)方面也出現(xiàn)了一些問題!
10月17日出版的《中國民航報(bào)》披露了杭州蕭山國際機(jī)場(以下簡稱“杭州機(jī)場”)一段時間內(nèi)存在的始發(fā)航班正常率墊底等問題。為此,民航局副局長呂爾學(xué)親自帶隊(duì)調(diào)研,推動解決上述問題。
報(bào)道稱,10月15日,民航局副局長呂爾學(xué)一行赴杭州機(jī)場調(diào)研航班正常和旅客服務(wù)工作,深入聽取意見建議,研究推動解決難點(diǎn)問題。調(diào)研組赴民航浙江空管分局塔臺、杭州機(jī)場T3航站樓、運(yùn)控中心深入了解有關(guān)情況,并在杭州機(jī)場運(yùn)控中心召開了專題座談會。
在此次座談會上,呂爾學(xué)在認(rèn)真聽取各單位發(fā)言后表示,杭州機(jī)場針對此前旅客服務(wù)工作存在的問題,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,眼睛向內(nèi)找差距,多措并舉補(bǔ)短板,服務(wù)整改工作取得了階段性成果,各項(xiàng)成績值得肯定。但是服務(wù)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。各單位要堅(jiān)持以人民為中心,充分吸取前期教訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
呂爾學(xué)指出,杭州機(jī)場緊鄰上海兩機(jī)場,是全國航班運(yùn)行最密集、空域最緊張的地區(qū)之一。機(jī)場各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動性和能動性,勇于擔(dān)當(dāng)航班正常工作責(zé)任,著力加強(qiáng)運(yùn)管委建設(shè),深挖空管等保障潛力,努力減少客觀不利影響,不斷改進(jìn)航班正常工作。對機(jī)場有關(guān)單位提出的出港受限嚴(yán)重、雙跑道獨(dú)立運(yùn)行等難題問題,民航局機(jī)關(guān)有關(guān)司局、華東管理局、浙江監(jiān)管局要高度重視,認(rèn)真組織研究,深入分析原因,努力推動解決,指導(dǎo)和幫助杭州機(jī)場做好航班正常工作。
他強(qiáng)調(diào),華東管理局、浙江監(jiān)管局在航班正常和旅客服務(wù)工作中,要加強(qiáng)發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真履行管理責(zé)任,統(tǒng)籌考慮,既要保持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)”的定力,又要注重加強(qiáng)航班正常工作研究,督促做好航班正常問題改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動今年底收官各項(xiàng)工作。
澎湃新聞注意到,杭州機(jī)場始發(fā)航班正常率偏低的問題此前已有披露。譬如,根據(jù)民航局發(fā)布的《2017年全國民航航班運(yùn)行效率報(bào)告》顯示,在2017年旅客吞吐量占全國0.2%(含)以上、放行正常率最低的20位機(jī)場中,杭州機(jī)場以71.51%的正常率位列其中。
另據(jù)飛常準(zhǔn)10月17日發(fā)布的《2019年上半年全球機(jī)場和航空公司準(zhǔn)點(diǎn)率報(bào)告》顯示,2019年上半年中國大陸地區(qū)受惡劣天氣影響機(jī)場主要集中在長三角地區(qū),杭州機(jī)場受惡劣天氣影響最為嚴(yán)重,影響時長高達(dá)626個小時,相當(dāng)于26天。
據(jù)杭州機(jī)場官網(wǎng)資料介紹,杭州蕭山國際機(jī)場位于浙江省杭州市東部,距市中心27公里,是中國重要的干線機(jī)場、國際定期航班機(jī)場、對外開放的一類航空口岸和國際航班備降機(jī)場,是浙江省第一空中門戶。2007年,杭州機(jī)場旅客吞吐量首次突破千萬人次大關(guān),開始躋身世界繁忙機(jī)場行列。截至2017年底,杭州機(jī)場共有運(yùn)營的航空公司62家,其中國內(nèi)31家、地區(qū)6家、國際25家;通航點(diǎn)162個,其中內(nèi)地113個、地區(qū)6個、國際43個。
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