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印尼鷹航禁止乘客在飛機上拍照、錄視頻-空運訂艙

印尼鷹航禁止乘客在飛機上拍照、錄視頻

  圖:鷹航航班上的手寫菜單 攝影:Rius Vernandes

  民航資源網(wǎng)2019年7月18日消息:據(jù)simpleflying報道,近日,印尼載旗航空鷹航宣布禁止乘客在機上拍照,起因是印尼一名知名旅游博主Rius Vernandes乘坐鷹航商務(wù)艙并用視頻記錄下了旅行體驗,視頻被發(fā)布到網(wǎng)上點擊量達(dá)到100多萬,但是評論區(qū)有很多質(zhì)疑鷹航及鷹航服務(wù)的評論。

  飛行途中,鷹航出現(xiàn)“斷糧”情況,不僅香檳短缺,連白酒和紅酒都短缺,乘務(wù)員面露尷尬為難之情。

  任何一家航司出現(xiàn)這種情況都是無法接受的,尤其是發(fā)生在商務(wù)艙。

印尼鷹航禁止乘客在飛機上拍照、錄視頻-<a href=http://www.keyonhouse.com target=_blank class=infotextkey>空運</a>訂艙

  圖:網(wǎng)友質(zhì)疑鷹航的評論

  如果說酒水不夠還不算服務(wù)差的話,到用餐時卻沒有打印的菜單供乘客選擇就真的說不過去了。沒有打印的菜單,作為補救措施,機組人員只能將菜單在一張紙上寫下來。

  當(dāng)該視頻出現(xiàn)在網(wǎng)上后,鷹航的高管們很生氣,鷹航以誹謗公司之名傳喚Vernandes至當(dāng)局。

  視頻播出后不久,鷹航也立即給所有員工發(fā)送了一份備忘錄,要求他們不允許乘客記錄他們的行程。備忘錄指出,不遵守規(guī)則的工作人員將受到制裁。

印尼鷹航禁止乘客在飛機上拍照、錄視頻-空運訂艙

  圖:鷹航向全體員工發(fā)送的備忘錄

  翻譯如下:

  根據(jù)管理層的指示,所有機組人員都被告知如下:

  1. 不允許記錄飛機上的所有活動,無論是乘客或者機組人員都不允許用照片或者視頻形式紀(jì)錄;

  2. 機組人員必須自信地向乘客傳達(dá)上述第一點,除非該乘客獲公司許可;

  3. 如果違反上述規(guī)定,公司將予以制裁。

  鷹航運營總監(jiān)Bambang Adisurya Angkasa表示,“這是基于未經(jīng)有關(guān)人員事先許可進(jìn)行拍攝和錄像的人的警告或者說是建議,乘客仍可以自拍,只要他們沒有打擾其他旅客!

  此后,印尼獅航也發(fā)出類似公告稱,在飛機上紀(jì)錄行程活動需征得公司事先允許。

  《印尼鷹航禁止乘客在飛機上拍照、錄視頻》原文

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