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維珍航空貨運(yùn)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將由埃森哲貨運(yùn)

維珍航空貨運(yùn)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將由埃森哲貨運(yùn)與物流軟件8.0平臺(tái)的實(shí)施提供支持。

當(dāng)?shù)谝浑A段于2020年初投入使用時(shí)，支持云的端到端貨運(yùn)管理軟件套件將取代維珍10年歷史的Voyager操作系統(tǒng)。

一旦完全投入運(yùn)營(yíng)，Virgin的客戶系統(tǒng)將能夠通過(guò)API直接連接并與航空公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接，以進(jìn)行定價(jià)，預(yù)訂，分配和運(yùn)營(yíng)，而實(shí)時(shí)聊天和Chatbots將提供全天候互動(dòng)。

AFLS 8.0將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和自助服務(wù)，更好的決策制定，實(shí)時(shí)可見性，流程簡(jiǎn)化，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及與其他Virgin系統(tǒng)的集成。

維珍航空貨運(yùn)公司數(shù)字和分銷主管Suzy Wardle表示：“我們正在對(duì)新的貨物管理系統(tǒng)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行重大投資，因?yàn)殡S著新技術(shù)的出現(xiàn)，客戶希望與我們互動(dòng)的方式和他們的期望正在發(fā)生變化在貨艙里。“

維多利亞大西洋貨運(yùn)公司董事總經(jīng)理多米尼克肯尼迪說(shuō)，該航空公司需要一個(gè)影響深遠(yuǎn)的數(shù)字計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化和未來(lái)發(fā)展，他說(shuō)：“我們期待擁有實(shí)時(shí)情報(bào)，以做出最明智的商業(yè)決策。AFLS 8.0平臺(tái)將加速我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓客戶有更多理由選擇與維珍航空公司合作。“
 

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