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國(guó)際運(yùn)輸通達(dá)國(guó)家： 1、亞太國(guó)家/地區(qū)包括：澳大利亞，文萊，柬埔寨，關(guān)島，中國(guó)香港特別行政區(qū)，印度尼西亞，日本，老撾，中國(guó)澳門特別行政區(qū)，馬來西亞，蒙古，新西蘭，菲律賓，新加坡，韓國(guó)，中國(guó)臺(tái)灣，泰國(guó)，越南，部分航線除外

2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國(guó)家/地區(qū)：阿爾巴尼亞，安道爾，亞美尼亞，奧地利，阿塞拜疆，白俄羅斯，比利時(shí)，波斯尼亞和黑塞哥維那，保加利亞，克羅地亞，捷克共和國(guó)，丹麥，愛沙尼亞，法羅群島，芬蘭，法國(guó)，格魯吉亞，德國(guó)，直布羅陀，希臘，格陵蘭，匈牙利，冰島，愛爾蘭，以色列，意大利，哈薩克斯坦，吉爾吉斯斯坦，拉脫維亞，列支敦士登，立陶宛，盧森堡，馬其頓，馬耳他，摩爾多瓦，摩納哥，黑山，荷蘭，挪威，巴勒斯坦自治，波蘭，葡萄牙，羅馬尼亞，俄羅斯，塞爾維亞，斯洛伐克共和國(guó)，斯洛文尼亞，西班牙，瑞典，瑞士，烏克蘭，英國(guó)，烏茲別克斯坦，阿富汗，阿爾及利亞，安哥拉，巴林，貝寧，博茨瓦納，布基納法索，布隆迪，喀麥隆，佛得角，乍得，剛果，剛果民主共和國(guó)，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亞，埃塞俄比亞，加蓬，岡比亞，加納，幾內(nèi)亞，印度，伊拉克，象牙海岸，約旦，肯尼亞，科威特，黎巴嫩，萊索托，利比里亞，利比亞，馬達(dá)加斯加，馬拉維，馬里，毛里塔尼亞，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，納米比亞，尼日爾，尼日利亞，阿曼，卡塔爾，留尼汪，盧旺達(dá)，沙特阿拉伯，塞內(nèi)加爾，塞舌爾，南非，斯威士蘭，坦桑尼亞，多哥，突尼斯，土耳其，烏干達(dá)，阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)，贊比亞，津巴布韋，孟加拉國(guó)，不丹，斯里蘭卡，馬爾代夫，尼泊爾，巴基斯坦

3、美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國(guó)家/地區(qū)：美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達(dá)、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開曼群島、大開曼、智利、哥倫比亞、庫(kù)克群島、哥斯達(dá)黎加、庫(kù)拉索、多米尼克、多米尼加共和國(guó)、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟(jì)、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達(dá)、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內(nèi)亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特，尤寧島，蘇里南，湯加，特立尼達(dá)和多巴哥，特克斯和凱科斯群島，美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內(nèi)瑞拉、瓦利斯和富圖納。

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DHL快遞分享：天津市出臺(tái)兩項(xiàng)郵政業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)

　　近日，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委正式批準(zhǔn)發(fā)布由天津市飛時(shí)達(dá)快遞管理局組織起草的《農(nóng)村地區(qū)飛時(shí)達(dá)快遞與快遞服務(wù)規(guī)范》、《智能郵件快件箱》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，自2016年1月1日起實(shí)施。這是天津市首次出臺(tái)飛時(shí)達(dá)快遞業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)。

　　《農(nóng)村地區(qū)飛時(shí)達(dá)快遞與快遞服務(wù)規(guī)范》進(jìn)一步細(xì)化了《飛時(shí)達(dá)快遞普遍服務(wù)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于農(nóng)村地區(qū)飛時(shí)達(dá)快遞、快遞服務(wù)在服務(wù)組織、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)改進(jìn)等方面的基本要求。該標(biāo)準(zhǔn)以農(nóng)村地區(qū)飛時(shí)達(dá)快遞、快遞企業(yè)在收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)人員、查詢賠償、投訴處理、寄遞安全等為主要組成內(nèi)容，明確企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)提供飛時(shí)達(dá)快遞國(guó)際快遞服務(wù)的范圍、內(nèi)容、具體標(biāo)準(zhǔn)以及有針對(duì)性的指導(dǎo)意見，將有利于進(jìn)一步完善飛時(shí)達(dá)快遞公共服務(wù)體系。

　　《智能郵件快件箱》標(biāo)準(zhǔn)既是對(duì)《智能快件箱》飛時(shí)達(dá)快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化，又是適應(yīng)市場(chǎng)需求和飛時(shí)達(dá)快遞設(shè)施升級(jí)，對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步創(chuàng)新。該標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的產(chǎn)品是集智能快件箱和智能信報(bào)箱于一體的飛時(shí)達(dá)快遞業(yè)智能化終端設(shè)施，既能投遞快件，又能投遞平信、包裹、報(bào)刊等郵件，實(shí)現(xiàn)了快遞服務(wù)和飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)智能郵件快件箱的術(shù)語(yǔ)和定義、標(biāo)記和結(jié)構(gòu)、規(guī)格尺寸、分類、質(zhì)量要求、標(biāo)志等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)智能郵件快件箱的設(shè)置、使用、安全、售后等環(huán)節(jié)也提出了相應(yīng)的參照要求，既為智能郵件快件箱的生產(chǎn)企業(yè)提供了參照，也起到了規(guī)范生產(chǎn)、操作和服務(wù)行為的目的。

　　天津局表示，下一步將組織開展兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和宣貫工作，進(jìn)一步提升市飛時(shí)達(dá)快遞業(yè)服務(wù)終端設(shè)施的智能化水平，改進(jìn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)城鄉(xiāng)飛時(shí)達(dá)快遞業(yè)公共服務(wù)均等化。

北京飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)中心DHL國(guó)際快遞部作者：劉發(fā)明 2016年01月12日

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