金鵬航空 1適用條件 1.1適用出票日期：2021年09月21日（含）之前； 1.2適用航班日期：2021年09月21

　　4.3機(jī)票有效期內(nèi)簽轉(zhuǎn)：按原機(jī)票使用條件辦理。

　　4.5同一或連續(xù)票號(hào)的均為天航實(shí)際承運(yùn)的聯(lián)程航班，其中一段符合本文免費(fèi)退改的適用條件，其他航段同時(shí)辦理退票或變更，可按本文規(guī)定免費(fèi)辦理。

　�。ǘ┻m用旅行類型：所有（C）。

　　在客票有效期內(nèi)，且在航班騰飛前已取消訂座的機(jī)票，旅客可至原出票地辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。已辦理過變更的客票或未在航班騰飛前未取消訂座的客票，需按客票使用條件辦理，收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。

　　（十）航班騰飛日期間隔不超過15天（含）且均為瑞麗航實(shí)際承運(yùn)的聯(lián)程及往返程航班，其中一段符合本文免費(fèi)退改的適用條件，其他航段同時(shí)辦理退票或變更，可按本文規(guī)定免費(fèi)辦理。

　　4.1所有航段均由Y8承運(yùn)的聯(lián)程客票/往返程客票/連續(xù)客票，且其中一段符合本文疫情免費(fèi)退改的適用條件：

　　4.2.2旅客提出變更申請(qǐng)：

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)站購(gòu)票的旅客應(yīng)提交“非自愿變更、退票”項(xiàng)目，如旅客提交為“自愿變更、退票”，則按照客票使用條件辦理，收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。請(qǐng)各銷售渠道宣貫到位。

　　3.3客票有效期內(nèi)簽轉(zhuǎn)：按原客票適用條件辦理。

東航官網(wǎng)截圖

　�。ㄆ撸┐a共享航班需至出票方辦理相關(guān)手續(xù)。

　　受疫情影響，多家航司發(fā)布涉哈爾濱航線免費(fèi)退改方案。

　　3.2.1在航班計(jì)劃出港時(shí)間前已取消訂座記錄的客票，首次變更至2021年12月31日（含）之前，同航司、同航線航班，免收改期手續(xù)費(fèi)，但需收取原票面價(jià)與變更后適用艙位票價(jià)的票款差額；如按照以上原則辦理過客票變更后，旅客再次提出客票改期或退票申請(qǐng)，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后客票的適用條件辦理；

　　3.2.3.1金鵬航空各直屬售票處、金鵬航空呼喚中心、可至原出票地點(diǎn)辦理；

　　（四）適用航班日期：2021年9月21日（含）至2021年10月12日（含）。

　　5其他

　　（三）適用航班：瑞麗航空實(shí)際承運(yùn)的哈爾濱進(jìn)出港、聯(lián)程國(guó)內(nèi)航班。

　　3.1.1在航班離站前已取消訂座記錄的客票，旅客憑上述材料可至原購(gòu)票渠道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)；

　　3.1客票有效期內(nèi)退票

　　3.1.3官網(wǎng)客票辦理退票業(yè)務(wù)時(shí)，旅客可自行在官網(wǎng)提交退票申請(qǐng)，空運(yùn)報(bào)價(jià)海運(yùn)價(jià)格，申請(qǐng)時(shí)選擇“其他原因”，并上傳材料；

　　4多航段客票處置規(guī)定：

　�。ㄈ┎淮饝�(yīng)變更航程、承運(yùn)人。如變更航程或承運(yùn)人，需原客票辦理退票后另購(gòu)新票。

　　3.2客票有效期內(nèi)改期

　　4.1.2各航段未同時(shí)辦理退票或變更業(yè)務(wù)的，則符合疫情條件的未使用航段可辦理免費(fèi)退改，其他未使用航段按訂座艙位適用條件辦理；

　　1適用條件

　　二、非自愿變更、退票規(guī)定

山航官網(wǎng)截圖

川航微博截圖

　　4.1.1各航段同時(shí)辦理退票或變更業(yè)務(wù)的，則未使用航段均可按本文規(guī)定免費(fèi)辦理；

　�。ㄎ澹┻m用出票日期：2021年9月21日（含）前。

　　2適用航班范圍：

　　1.1適用出票日期：2021年09月21日（含）之前；

　　3.42021年09月22日零點(diǎn)（含）前已辦理退票、改期業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/改期手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。

　　3.2.3.2官網(wǎng)、代理人所售客票，可至金鵬航空各直屬售票處或金鵬航空呼喚中心辦理；

　　（一）適用旅客：所有（C）。

　　4.1.1在航班騰飛前已取消訂座的客票，可至原購(gòu)票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。

　　3.1.2在航班離站前未取消訂座記錄的客票，應(yīng)依據(jù)原客票適用條件辦理退票業(yè)務(wù)；

　�。ň牛┍疚募掳l(fā)前已通過瑞麗航空B2C、B2B網(wǎng)站提交非自愿變更或退票申請(qǐng)的符合條件旅客，可按本規(guī)定辦理。

　　3、適用票證：826國(guó)內(nèi)票證以及使用非826票證互售的GS國(guó)內(nèi)航班客票。

　　5.2涉及不正常航班客票保障，按照現(xiàn)行的不正常航班票務(wù)規(guī)則辦理。

　　3.2.3辦理免費(fèi)改期業(yè)務(wù)地點(diǎn)：

　　天津航空

　　4、退改規(guī)定：

廈門航空官網(wǎng)截圖

國(guó)航官網(wǎng)截圖

　　1.2適用航班日期：2021年09月21日（含）至2021年10月30日（含）；

　　在客票有效期內(nèi)，旅客可在航班騰飛前至原出票地免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期，變更至航班日期前后7天（含）內(nèi)的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)。再次變更或變更至航班日期前后7天以外的航班，以及未在航班騰飛前申請(qǐng)的客票，需依據(jù)原客票使用條件辦理，收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。

　　2.1凡在2021年09月21日（含）之前購(gòu)買的，且航班日期為2021年09月21日（含）至2021年10月30日（含）之間由金鵬航空實(shí)際承運(yùn)的涉及哈爾濱進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班（含經(jīng)停）和金鵬航空為市場(chǎng)方的涉及哈爾濱進(jìn)出港代碼共享航班（含經(jīng)停）；

海南航空微博截圖

　　2.3旅客于2021年09月21日（含）之前已購(gòu)買且航班日期為2021年09月21日（含）至2021年10月30日（含）的由金鵬航空實(shí)際承運(yùn)的涉及哈爾濱進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班（含經(jīng)停）和金鵬航空為市場(chǎng)方的涉及哈爾濱進(jìn)出港代碼共享航班（含經(jīng)停）的國(guó)內(nèi)客票，可提供因哈爾濱疫情隔離證實(shí)材料、拒載證實(shí)。

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