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國際運輸通達國家： 1、亞太國家/地區(qū)包括：澳大利亞，文萊，柬埔寨，關(guān)島，中國香港特別行政區(qū)，印度尼西亞，日本，老撾，中國澳門特別行政區(qū)，馬來西亞，蒙古，新西蘭，菲律賓，新加坡，韓國，中國臺灣，泰國，越南，部分航線除外
2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國家/地區(qū)：阿爾巴尼亞，安道爾，亞美尼亞，奧地利，阿塞拜疆，白俄羅斯，比利時，波斯尼亞和黑塞哥維那，保加利亞，克羅地亞，捷克共和國，丹麥，愛沙尼亞，法羅群島，芬蘭，法國，格魯吉亞，德國，直布羅陀，希臘，格陵蘭，匈牙利，冰島，愛爾蘭，以色列，意大利，哈薩克斯坦，吉爾吉斯斯坦，拉脫維亞，列支敦士登，立陶宛，盧森堡，馬其頓，馬耳他，摩爾多瓦，摩納哥，黑山，荷蘭，挪威，巴勒斯坦自治，波蘭，葡萄牙，羅馬尼亞，俄羅斯，塞爾維亞，斯洛伐克共和國，斯洛文尼亞，西班牙，瑞典，瑞士，烏克蘭，英國，烏茲別克斯坦，阿富汗，阿爾及利亞，安哥拉，巴林，貝寧，博茨瓦納，布基納法索，布隆迪，喀麥隆，佛得角，乍得，剛果，剛果民主共和國，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亞，埃塞俄比亞，加蓬，岡比亞，加納，幾內(nèi)亞，印度，伊拉克，象牙海岸，約旦，肯尼亞，科威特，黎巴嫩，萊索托，利比里亞，利比亞，馬達加斯加，馬拉維，馬里，毛里塔尼亞，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，納米比亞，尼日爾，尼日利亞，阿曼，卡塔爾，留尼汪，盧旺達，沙特阿拉伯，塞內(nèi)加爾，塞舌爾，南非，斯威士蘭，坦桑尼亞，多哥，突尼斯，土耳其，烏干達，阿拉伯聯(lián)合酋長國，贊比亞，津巴布韋，孟加拉國，不丹，斯里蘭卡，馬爾代夫，尼泊爾，巴基斯坦
3、美國、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國家/地區(qū)：美國、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開曼群島、大開曼、智利、哥倫比亞、庫克群島、哥斯達黎加、庫拉索、多米尼克、多米尼加共和國、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內(nèi)亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特，尤寧島，蘇里南，湯加，特立尼達和多巴哥，特克斯和凱科斯群島，美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內(nèi)瑞拉、瓦利斯和富圖納。
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UPS服務(wù)須知
1．寄件人在使用UPS快件服務(wù)前，請務(wù)必清楚理解UPS運單背面的有關(guān)UPS快件的條款。如有疑問，可以先向客戶服務(wù)部聯(lián)系或查詢。
2．為簡化客戶（發(fā)件人）的實際操作，承運人實行先收貨再確認(rèn)貨物重量的操作方式，計費重量按照UPS電子重量測量儀（DWS）測出的重量為準(zhǔn)。UPS將取實重與體積之較大者為計費重量。
3．若發(fā)現(xiàn)發(fā)件人委托承運的貨物不符合海關(guān)及UPS有關(guān)規(guī)定，承運人有權(quán)拒絕承運或者將貨物暫緩出口，待發(fā)件人按照海關(guān)及UPS有關(guān)規(guī)定對貨物進行處理后才能出口。
4．UPS國際快件運費到付（包括第三方付款）條款非常重要，敬請意。
1）選擇UPS國際快件運費到付方式，收件人或第三方拒付運費的風(fēng)險自始至終均由發(fā)件人承擔(dān)。
2）選擇UPS到付服務(wù)前須如實向收件人及承運人提供托運貨物的詳細情況，并保證收件人會支付運費。承運人將不會過問發(fā)件人與收件人之間的關(guān)系或約定。若收件人拒付運費，承運人將直接向發(fā)件人收取運費。
3）到付運費由收件人按照目的地UPS的到付價格支付。若收件人拒付運費，則由發(fā)件人按照寄件地UPS的預(yù)付公布價全額支付運費（不享受預(yù)付折扣）。若收件人同時拒付進口關(guān)稅等其它相關(guān)費用，則同樣由發(fā)件人支付。
4）發(fā)件人若選擇第三方付款方式，需在運單的“PAYMENT OF CHARGES”一欄填寫第三方付款公司名、帳號及國家名。并承擔(dān)由于帳號失效或關(guān)閉所產(chǎn)生的所有連帶責(zé)任，包括支付運費。
5）國外UPS一般實行信用期賒銷結(jié)帳方式，故收件人簽收快件并不代表其已同意支付運費而不會產(chǎn)生拒付運費的行為，而且拒付行為一般都在收件人信用期滿后才可確認(rèn)，信息反饋也需要一定的時間。因此，承運人有權(quán)在自發(fā)件日起六個月（180天）內(nèi)通知發(fā)件人運費被拒付的信息并要求發(fā)件人支付運費（一般情況下，最快的信息反饋是在快件出口日起90天后）。同時UPS不會將貨物歸還發(fā)件人（包括無帳號到付）。
6）目的地UPS的拒付通知被認(rèn)定為收件人拒付運費的證明，承運人無義務(wù)提供任何其它形式的拒付證明。
7）根據(jù)通用的國際貨物運輸條約和國際慣例，承運人不承擔(dān)因不可抗力等不屬承運人可以控制的因素造成的貨物運輸延誤和其他不正常情況所產(chǎn)生的后果，發(fā)件人無權(quán)以此為由拒付或少付運費。
8）發(fā)件人收到收件人拒付運費的通知后，必須在十五天內(nèi)無條件結(jié)清相關(guān)運費和其它費用。運費付訖后若發(fā)件人最終說服收件人付清運費給國外UPS，承運人根據(jù)發(fā)件人提供的國外UPS收款收據(jù)（RECEIPT），與國外UPS確認(rèn)無誤后會將款項金額退還給發(fā)件人。
5． 客戶投寄貴重包裹及重要商業(yè)文件（如提單、合同等）時，應(yīng)自行向保險公司投保。否則，根據(jù)UPS運單客戶聯(lián)背書條款及相關(guān)國際慣例，對于UPS操作失誤造成的快件丟失或損毀，UPS將按快件本身的實際價值進行賠償，但每票包裹可獲最高賠償金額為USD100，文件不予賠償。
6． UPS對于一些由于包裝不足導(dǎo)致破損或丟失的貨物一律不給予索賠。
