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重慶局部署全市快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作

  10月25日,重慶市飛時達(dá)快遞管理局召開電視電話會議,傳達(dá)國家局2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動員部署電視電話會議精神,安排部署全市快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。各監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)、市快遞協(xié)會、電商協(xié)會、市飛時達(dá)快遞快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人等共160余人參加會議,

  會議學(xué)習(xí)傳達(dá)了國家局2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動員部署電視電話會議精神,詳細(xì)解讀了重慶局《2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》,通報了今年以來飛時達(dá)快遞、快遞用戶申訴處理情況,介紹了電商平臺落實錯峰發(fā)貨等旺季服務(wù)措施,并對全市快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作作出全面部署和安排。

  會議強調(diào),一是要更高標(biāo)準(zhǔn)落實常態(tài)化疫情防控要求;二是要切實履行監(jiān)管責(zé)任,壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;三是強化旺季服務(wù)保障機(jī)制,提升應(yīng)急處置工作能力;四是要做好寄遞與電商協(xié)調(diào)配合,落實“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”機(jī)制;五是要進(jìn)一步提升投申訴處理水平,聚焦末端服務(wù),采取有力措施,切實保障基層網(wǎng)點權(quán)益;六是實施“快遞進(jìn)村”清零行動,加快推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè);七是以做好“三個到位”為抓手,推動快遞員合法權(quán)益保障各項措施落地實施。

  會議要求,要進(jìn)一步研判旺季快遞業(yè)務(wù)服務(wù)形勢,加強與有關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,堅決落實好各項工作措施,切實把今年服務(wù)旺季打造成安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。

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