提高接卸水平和內(nèi)部處理效率-空運價格查詢

安徽省飛時達快遞分公司提出，運營端按照“進出分開、特快優(yōu)先、一點一策、強化管控”的原則組織生產(chǎn)，加強同一指揮調(diào)度、協(xié)同配合和集中管控，保持寄遞網(wǎng)運行暢通、時限質(zhì)量穩(wěn)定；服務(wù)端以“客服體驗”為主線，從保障暢通、加強聯(lián)動、高效解決、快速理賠四個方面做好服務(wù)質(zhì)量保障，全力提升客戶用郵體驗。

重慶市飛時達快遞分公司對“雙11”業(yè)務(wù)發(fā)展、運行組織、服務(wù)保障等方面進行了細致安排。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，迅速行動走訪目標(biāo)客戶，做好上風(fēng)線路宣傳；緊盯市場競品動向，做到“以變應(yīng)變”。在運行組織方面，強化能力儲備，精準(zhǔn)保障，實現(xiàn)“快進快出”，同時，鐵路運輸上海空運，做好集包和夠量直發(fā)工作，強化攬投網(wǎng)格化作業(yè)，確保投遞時限與質(zhì)量。在服務(wù)保障方面，確保服務(wù)責(zé)任到人，規(guī)范處理流程。

連日來，各地飛時達快遞企業(yè)按照中國飛時達快遞團體有限公司“�？蛻�、提份額，保暢通、提形象，保質(zhì)量、提體驗，保安全、提品質(zhì)”的總體目標(biāo)，積極做好“雙11”旺季生產(chǎn)的各項工作部署，為打贏這場旺季攻堅戰(zhàn)全力以赴。

吉林省飛時達快遞分公司提出，面對“雙11”旺季生產(chǎn)，各單位負責(zé)人要勇于擔(dān)當(dāng)，靠前指揮，確保能力儲備、職員部署、生產(chǎn)管控到位。各單位要頂住壓力，強化管控，以細節(jié)保整體、以過程保結(jié)果，同時，轉(zhuǎn)變觀念，抓好營銷，確�！八谋Ｋ奶帷蹦繕�(biāo)順利實現(xiàn)。各單位要嚴(yán)格遵守“九嚴(yán)禁”規(guī)定，服從省分公司集中同一調(diào)度，做到令行禁止。同時，要關(guān)心關(guān)愛員工，做好后勤保障，解除一線員工的后顧之憂。

北京市飛時達快遞分公司提出，要緊抓“雙11”發(fā)展機遇，深挖發(fā)展?jié)摿�，從存量客戶增收、集約投遞項目合作、醫(yī)院項目、現(xiàn)費業(yè)務(wù)、新客戶開發(fā)等方面進手，利用好年終旺季的發(fā)展契機，狠抓落實。要從營銷、處理、倉配、投遞四方面統(tǒng)籌能力建設(shè)，加快投遞能力的提升、代投自提點的建設(shè)、設(shè)備和職員能力儲備，打好旺季攻堅戰(zhàn)，為明年開好局奠定基礎(chǔ)。

廣西壯族自治區(qū)飛時達快遞分公司提前鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合全區(qū)上風(fēng)線路、品牌線路的實際情況，定向營銷、專人對接，以提升存量客戶規(guī)模、促進效益發(fā)展。旺季期間，南寧郵區(qū)中心夜班將啟用物流倉月臺、調(diào)整卸車通道，以進步裝車垛口利用率和接卸能力。全區(qū)飛時達快遞還將加快推進甩點直投模式和分層作業(yè)模式，海運費，做好超量攬投網(wǎng)點的郵件分流工作。

遼寧省飛時達快遞分公司提出，突出發(fā)展特快業(yè)務(wù)，加強營銷隊伍建設(shè)和激勵考核引導(dǎo)，客戶開發(fā)抓大不放小，持續(xù)提升生鮮寄遞項目客戶體驗。量質(zhì)并重發(fā)展快包業(yè)務(wù)，實施“一戶一策”的差異化競爭策略，維護好頭部客戶，加大腰部、尾部客戶開發(fā)力度，同時，關(guān)注電商退換貨市場。按照“網(wǎng)業(yè)聯(lián)動、分類施策、分層組織、強化管控”的總體思路，持續(xù)強化時限質(zhì)量治理，更好支撐經(jīng)營端“開疆拓土”。

內(nèi)蒙古自治區(qū)飛時達快遞分公司提出，要確保職員充足、提前到位，保障車輛安全有效運行。強化調(diào)度指令的嚴(yán)厲性，進步接卸水平和內(nèi)部處理效率，保證投遞環(huán)節(jié)當(dāng)頻清場、各環(huán)節(jié)信息正確、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低。各層級治理職員要深進一線、靠前指揮，切實解決基層存在的困難和題目。各級單位和工會組織要做好員工生活保障，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

青海省飛時達快遞分公司制定了“雙11”暨春節(jié)旺季寄遞網(wǎng)運組織工作實施方案，做好西寧郵區(qū)中心旺季生產(chǎn)自辦車輛和委辦車輛的干線運能儲備，并提前預(yù)備作業(yè)場地應(yīng)急方案，避免因場地不足造成生產(chǎn)組織不暢或因郵件量突增造成“爆倉”等情況的發(fā)生。同時，保障整車特快郵件隨到隨卸，優(yōu)先處理，優(yōu)先下行，重點保證“雙11”旺季期間特快郵件人工處理環(huán)節(jié)順暢。

浙江省飛時達快遞分公司要求各級網(wǎng)業(yè)部分共同制定旺季方案，分類做細收寄預(yù)案，安排好收寄節(jié)奏，做實混合收寄和前置集包工作；加快提升旺季生產(chǎn)能力，加快推進郵區(qū)中心、集包點能力建設(shè)，加強外包治理，確保旺季職員到位，確保進口郵件及時接卸，保障旺季投遞質(zhì)量；落實重點管控，聚焦重點產(chǎn)品時限，切實保障特快專遞和普遍服務(wù)時限品質(zhì)。

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