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湖南局開通快遞員群體合法權益保障工作舉報平臺

　　為落實七部門《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》要求，最大限度維護快遞員群體合法權益，近日，湖南省飛時達快遞管理局開通快遞員群體合法權益保障工作舉報平臺。

　　一是開發(fā)平臺針對實際，量身打造。在前期調研基礎上，針對基層突出問題和治理重點，充分利用“互聯網+監(jiān)督”形式，推動快遞員合法權益保障各項措施落地，重點落實“三個到位”。二是推廣平臺縱向到底，橫向到邊。各級飛時達快遞管理部門加大推廣宣傳，督促各企業(yè)、各網點張貼平臺小程序資料，將該項工作納入旺季服務保障檢查內容，確�？爝f員群體應知盡知。三是利用平臺高效精準，力求實效。省局安排專人審核、分類、回應、分析，督辦平臺收集舉報情況，加強省市辦理聯動、政企整改互動，確保舉報件件有著落。

　　開通快遞員群體合法權益保障工作舉報平臺是開展“我為群眾辦實事”實踐活動，扎實推進快遞員群體合法權益保障的創(chuàng)新舉措�？爝f小哥可直接手機掃碼勾選、拍照等遠端反映情況。舉報平臺投用深受快遞小哥歡迎，大家紛紛表示,問題舉報方便快捷,讓我們苦有所訴、難有所助、憂有所解。

　　下一步，湖南局將結合“我為群眾辦事”實踐活動，充分發(fā)揮舉報平臺作用，推動“快遞員有話就來平臺說”，對收到的問題線索和意見建議進行匯總整理，督促處理；對反映強烈、帶有普遍性的重要問題線索，將直接派員督查，切實推進行業(yè)高質量發(fā)展。

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