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打通了機(jī)場間、航司間的中轉(zhuǎn)保障環(huán)節(jié)-廣州出口空運(yùn)

　　近年來，深圳機(jī)場對照《民航旅客中轉(zhuǎn)便利化實施指南》，持續(xù)優(yōu)化中轉(zhuǎn)服務(wù)保障流程，鐵路運(yùn)輸上海空運(yùn)，全方位提升中轉(zhuǎn)服務(wù)保障能力。目前，深圳機(jī)場已實現(xiàn)中轉(zhuǎn)旅客全流程“無紙化”出行，旅客憑身份證可以直接辦理中轉(zhuǎn)和登機(jī)手續(xù)；中轉(zhuǎn)旅客通過深圳機(jī)場小程序便能即時獲取航班登機(jī)、登機(jī)口變更等動態(tài)信息；中轉(zhuǎn)旅客可從國內(nèi)到達(dá)經(jīng)廊橋“剪刀口”直轉(zhuǎn)至國內(nèi)出發(fā)廳，步行時間縮短約10-15分鐘。此外，深圳機(jī)場在航站樓內(nèi)為中轉(zhuǎn)旅客提供中轉(zhuǎn)休息區(qū)、免費(fèi)行李寄存等多樣化服務(wù)，進(jìn)一步滿足中轉(zhuǎn)旅客的多元需求。

　　據(jù)了解，今年以來，深圳機(jī)場聯(lián)合長沙、昆明、鄭州、蘭州等多家機(jī)場組成了“跨省中轉(zhuǎn)機(jī)場同盟”，買通了機(jī)場間、航司間的中轉(zhuǎn)保障環(huán)節(jié)，在業(yè)內(nèi)首推“省際跨司行李直掛服務(wù)”，率先與昆明機(jī)場、蘭州機(jī)場開展國內(nèi)跨航司中轉(zhuǎn)行李直掛服務(wù)保障。乘坐國航、南航、深航、海航等29家航司的旅客在深圳機(jī)場與昆明機(jī)場、蘭州機(jī)場之間中轉(zhuǎn)時，均可實現(xiàn)一次值機(jī)、一次安檢、行李直掛、無憂中轉(zhuǎn)的暢行旅途。

　　據(jù)了解，跨境鐵路國際物流，當(dāng)旅客購買了不同航空公司的兩段非通程客票時，通常情況下旅客是需要在中轉(zhuǎn)機(jī)場自行提取行李后，再辦理中轉(zhuǎn)航班值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)，中轉(zhuǎn)效率和體驗受到很大影響。深圳機(jī)場創(chuàng)新服務(wù)保障模式，通過系統(tǒng)升級和業(yè)務(wù)合作，實現(xiàn)即使旅客購買了不同航司的兩段非通程航班客票，也能為旅客辦理“一票到底、行李直掛”服務(wù)，實現(xiàn)便捷中轉(zhuǎn)。

　　民航資源網(wǎng)2021年11月1日消息：記者從深圳機(jī)場了解到，目前，深圳機(jī)場已全面支持國內(nèi)旅客跨航司中轉(zhuǎn)服務(wù)，中轉(zhuǎn)旅客可享受“一票到底、行李直掛”的服務(wù)，實現(xiàn)便利中轉(zhuǎn)。

　　深圳機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人先容，目前深圳機(jī)場已經(jīng)具備了全面支持國內(nèi)旅客跨航司中轉(zhuǎn)的能力和條件。在通程航班方面，航空公司可以不受限制地銷售所有經(jīng)深圳始發(fā)或中轉(zhuǎn)的跨司通程產(chǎn)品；在非通程航班保障方面，只要對方站機(jī)場能夠具備相應(yīng)的中轉(zhuǎn)保障條件，深圳機(jī)場均可為深圳始發(fā)中轉(zhuǎn)旅客提供“一票到底、行李直掛”服務(wù)，為經(jīng)深中轉(zhuǎn)旅客提供隔離區(qū)內(nèi)快速中轉(zhuǎn)和行李免提服務(wù)。

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