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為應(yīng)對(duì)春節(jié)黃金周期間的客流高峰-英國(guó)空海派

  緊繃安全弦,旅客出行更安心。為確保春節(jié)黃金周旅客安全、順暢出行,吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體所屬各機(jī)場(chǎng)開(kāi)展節(jié)前安全檢查,確保節(jié)日期間機(jī)場(chǎng)運(yùn)行和各項(xiàng)保障工作安全、平穩(wěn)、有序。提前制定各項(xiàng)保障措施,加強(qiáng)航班監(jiān)控力度和職員備勤,重點(diǎn)做好不正常航班服務(wù)保障工作。另外,全團(tuán)體范圍內(nèi)多次開(kāi)展應(yīng)急演練,從應(yīng)急拉動(dòng)、消防疏散、反恐防暴、大面積航延等全方面、多維度強(qiáng)化員工危機(jī)意識(shí),國(guó)際物流,提升應(yīng)急處置能力。

  嚴(yán)守防疫關(guān),旅客出行更放心。針對(duì)春運(yùn)期間職員活動(dòng)大以及全國(guó)疫情形勢(shì)復(fù)雜,吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體所屬各機(jī)場(chǎng)按照屬地化原則,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,海運(yùn)報(bào)價(jià)國(guó)際快遞,慎終如始的做好疫情防控各項(xiàng)工作。長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)嚴(yán)格實(shí)施進(jìn)進(jìn)航站樓職員100%丈量體溫、100%驗(yàn)碼通行的措施,100%佩戴口罩,確保做到不漏一人、不漏一碼。此外,春節(jié)期間,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)境航班和航站樓公共區(qū)域的消毒管控,并進(jìn)一步強(qiáng)化“人物同防”,利用自動(dòng)消毒設(shè)備加強(qiáng)了對(duì)T2航站樓、值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口等職員聚集區(qū)域消毒頻次;及時(shí)優(yōu)化疫情防控提示牌,安排專人巡視,設(shè)置排隊(duì)“一米間隔”提示貼,及時(shí)提醒旅客做好個(gè)人防護(hù),避免職員聚集,并在多區(qū)域放置手部消毒液,提醒并協(xié)助旅客進(jìn)行手部消毒;進(jìn)一步強(qiáng)化貨物冷鏈運(yùn)輸、快遞治理及消毒,切實(shí)做到防控?zé)o遺漏、無(wú)死角、無(wú)盲區(qū),全面筑牢疫情防控安全屏障。

  2022年春節(jié)黃金周落下帷幕,吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體所屬各機(jī)場(chǎng)共保障航班1899架次,運(yùn)送旅客20.64萬(wàn)人次,貨郵吞吐量446.59噸,同比增長(zhǎng)123.94%、146.87%、12.42%。其中,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)保障航班1618架次,運(yùn)送旅客18.13萬(wàn)人次,貨郵吞吐量413.96噸,同比增長(zhǎng)121.64%、141.33%、9.29%。

  在省內(nèi)疫情防控形勢(shì)平穩(wěn)、冰雪旅游及過(guò)年返鄉(xiāng)探親潮等多種因素的促進(jìn)下,自2022年春運(yùn)開(kāi)始以來(lái),吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體所屬各成員機(jī)場(chǎng)客流量一直呈現(xiàn)穩(wěn)中上升的良好態(tài)勢(shì)。1月27日,春節(jié)前夕,吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體單日進(jìn)出港旅客量首次突破4萬(wàn)人次。1月28日,迎來(lái)返鄉(xiāng)客流峰值,當(dāng)天進(jìn)出港旅客達(dá)4.13萬(wàn)人次。2月6日,農(nóng)歷大年初六,吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體再次迎來(lái)春節(jié)黃金周返程高峰,當(dāng)日保障進(jìn)出港旅客共計(jì)達(dá)4.56萬(wàn)人次。

  情熱服務(wù)路,旅客出行更舒心。在春節(jié)來(lái)臨之際,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)精心籌備,全面升級(jí)各項(xiàng)服務(wù)舉措。結(jié)合2022年虎年新年特點(diǎn)和吉林省特色文化,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)在候機(jī)樓內(nèi)設(shè)置各類節(jié)日裝飾,更換花卉綠植景觀,優(yōu)化伺機(jī)環(huán)境、利用電子屏播放虎年春節(jié)海報(bào)和裸眼3D視頻,增添機(jī)場(chǎng)“年味”。在候機(jī)樓內(nèi)開(kāi)展“禮遇吉林迎春納!毕盗袪I(yíng)銷活動(dòng),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,采用線上互動(dòng)、直播抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠秒殺等形式對(duì)機(jī)場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行深度推廣,并特邀吉林省著名書法家現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián)、福字,贈(zèng)予旅客,吸引了廣大出行旅客駐足參與,為春節(jié)營(yíng)造濃郁的喜慶氣氛。在服務(wù)措施方面,常態(tài)化設(shè)置“首乘旅客服務(wù)站”,開(kāi)展助老服務(wù)。升級(jí)優(yōu)化“紅馬甲”志愿活動(dòng),為出行旅客提供及時(shí)、高效的引導(dǎo)問(wèn)詢、秩序維護(hù)、客票辦理等便民服務(wù),積極為旅客排憂解難。機(jī)場(chǎng)安檢常態(tài)化開(kāi)展“龍龍”“嘉嘉”主題服務(wù),重點(diǎn)引導(dǎo)和幫助孕婦、抱嬰兒、殘障旅客、無(wú)成人陪伴兒童等特殊旅客順利伺機(jī)。此外,為營(yíng)造歡樂(lè)祥和節(jié)日氣氛,打造愉悅的出行體驗(yàn),長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)在除夕夜開(kāi)展了“歡樂(lè)中國(guó)年、一起向未來(lái)”與客同樂(lè)活動(dòng),為廣大旅客與機(jī)組成員送上新春祝福。同時(shí),結(jié)合本場(chǎng)運(yùn)行實(shí)際,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)運(yùn)管委在基于安全的條件下,深進(jìn)分析航班運(yùn)行態(tài)勢(shì)、優(yōu)化航班保障流程,持續(xù)確保航班放行正常,春節(jié)期間,航班正常率連續(xù)七天達(dá)100%。良好有序的運(yùn)輸環(huán)境,為保證旅客快捷出行創(chuàng)造了條件,在熱和旅客回家之旅的同時(shí),也讓旅客深深感受到長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)的人文關(guān)懷。

  2022年,吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體春節(jié)黃金周保障工作已圓滿落下帷幕,但2022年的春運(yùn)工作仍然在繼續(xù),吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體全體一線工作者依然以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,堅(jiān)守在自己平凡的工作崗位上,全力以赴確保旅客的順利出行,為全年的安全運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  為應(yīng)對(duì)春節(jié)黃金周期間的客流高峰,吉林機(jī)場(chǎng)團(tuán)體提前預(yù)判、精心部署,全力做好春運(yùn)客流高峰期的運(yùn)輸保障工作,全力為廣大旅客的出行提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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