DHL認(rèn)為物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需以人為主導(dǎo)并加速技術(shù)變革國(guó)內(nèi)發(fā)國(guó)際快遞

　　國(guó)際快遞掛號(hào)獲知全球物流服務(wù)企業(yè)DHL發(fā)表的趨勢(shì)報(bào)告《物流行業(yè)未來(lái)工作模式》描繪了未來(lái)由技術(shù)增強(qiáng)和自動(dòng)化所帶來(lái)的行業(yè)工作前景。DHL所預(yù)見(jiàn)的未來(lái)工作前景主要是包括六個(gè)供應(yīng)鏈細(xì)分領(lǐng)域，即倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)途運(yùn)輸、最后一公里交付、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)和供應(yīng)鏈規(guī)劃。

　　DHL客戶(hù)解決方案與創(chuàng)新部門(mén)歐洲創(chuàng)新與趨勢(shì)研究副總裁克勞斯·多爾曼強(qiáng)調(diào)，公司深知物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會(huì)一蹴而就，但公司現(xiàn)階段正處于關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以人為主導(dǎo)，并加快技術(shù)變革。eps國(guó)際快遞因而，要從現(xiàn)如今就開(kāi)始為今后行業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)增強(qiáng)和自動(dòng)化著手準(zhǔn)備，并激勵(lì)員工在塑造未來(lái)工作模式的進(jìn)程中發(fā)揮積極地作用。

　　運(yùn)用增強(qiáng)技術(shù)等智能方式，倉(cāng)庫(kù)管理員和快遞員不但可以提高工作效率和安全性，還能夠減少體力與腦力勞動(dòng)量。此外，伴隨著遠(yuǎn)程辦公的普及和應(yīng)用，辦公空間需求也將減少，將更多的空間讓位于倉(cāng)儲(chǔ)等物流功能。

　　經(jīng)過(guò)自動(dòng)化技術(shù)，機(jī)器與協(xié)作機(jī)器人可全天候高效執(zhí)行操作任務(wù)并實(shí)現(xiàn)近乎“零失誤”，在全面數(shù)字化的物流行業(yè)中持續(xù)維護(hù)、優(yōu)化和拓展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。國(guó)際快遞德邦電話(huà)另一方面，人工勞動(dòng)力則將流向從事維護(hù)和優(yōu)化等保障供應(yīng)鏈運(yùn)行的工作。

　　將增強(qiáng)和自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈有其優(yōu)勢(shì)，但是也將帶來(lái)不同的挑戰(zhàn)。因而，DHL預(yù)估在未來(lái)10至20年內(nèi)，這兩項(xiàng)技術(shù)均沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈內(nèi)的完整應(yīng)用。

　　物流行業(yè)向未來(lái)工作模式轉(zhuǎn)型需要經(jīng)過(guò)細(xì)致的規(guī)劃、積極的管理、開(kāi)放的溝通、激勵(lì)和務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力，以及其他新穎的方式。國(guó)際快遞寄液體以上可歸納為三個(gè)核心要素，即新的領(lǐng)導(dǎo)力和角色、新的職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展以及新的工作模式和環(huán)境。

　　DHL咨詢(xún)合伙人兼董事總經(jīng)理亞娜·科赫指出，企業(yè)應(yīng)以人為本，員工是企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)和商業(yè)價(jià)值的根本，因而，要讓所有員工都能參與到數(shù)字化變革中，并發(fā)揮積極的作用。

　　企業(yè)管理層對(duì)員工積極參與未來(lái)工作模式變革的引導(dǎo)至關(guān)重要，可以幫助企業(yè)順利渡過(guò)轉(zhuǎn)型期，并經(jīng)過(guò)進(jìn)階的技能培訓(xùn)支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。物流行業(yè)也需要與政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織及其他行業(yè)溝通和合作，在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)人才的充分調(diào)動(dòng)。國(guó)內(nèi)發(fā)國(guó)際快遞

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