南航5月8日起調(diào)增廣州白云機(jī)場(chǎng)T2客運(yùn)航班量-阿聯(lián)酋空運(yùn)
南航工作職員提示:近期計(jì)劃從廣州出發(fā)的國(guó)內(nèi)旅客,出行前請(qǐng)?zhí)崆安樵兡康牡胤酪哒,并提前預(yù)備相關(guān)資料,進(jìn)進(jìn)機(jī)場(chǎng)須符合以下要求:48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證實(shí)、1次現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)抗原檢測(cè)(進(jìn)進(jìn)航站樓進(jìn)口按照指引操縱)、健康碼綠碼、體溫檢測(cè)正常、伺機(jī)職員身份信息與購(gòu)票信息核驗(yàn)。建議各位旅客提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理伺機(jī)手續(xù),出行全程佩戴好口罩,保持足夠間距,做好自我防護(hù)。
在旅客服務(wù)方面,南航為出港旅客推送伺機(jī)提示短信,提醒旅客提前預(yù)備好相應(yīng)查驗(yàn)文件,并在廣州白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)廳45號(hào)門外增派“伺機(jī)服務(wù)指引”專員,協(xié)助旅客核對(duì)伺機(jī)資料,及時(shí)解答旅客迷惑。在值機(jī)區(qū)域,按照航班先后順序開放辦理專柜,值機(jī)柜臺(tái)間隔啟用,增加安全間隔,安排專人進(jìn)行引導(dǎo)分流,縮短旅客等候時(shí)間。同時(shí),關(guān)注老年旅客等特殊旅客群體,按需引導(dǎo),及時(shí)協(xié)助,加開晚到旅客服務(wù)柜臺(tái),內(nèi)外聯(lián)動(dòng),助力旅客順暢出行。
據(jù)先容,為做好現(xiàn)場(chǎng)防疫工作,在地面保障環(huán)節(jié),南航廣州關(guān)鍵嚴(yán)格執(zhí)行一號(hào)/二號(hào)航站樓保障分開,境內(nèi)/境外航班保障分開,客運(yùn)/貨運(yùn)航班保障分開的“三個(gè)分開”閉環(huán)治理,到達(dá)航班“一航班一消殺”,進(jìn)港航班托運(yùn)行李進(jìn)行“六面消殺”,針對(duì)旅客高頻使用、接觸的自助服務(wù)設(shè)備增加消毒頻次。注重做好員工治理和個(gè)人防護(hù),在值機(jī)、登機(jī)等各環(huán)節(jié)為旅客提供免洗手消毒液,提醒旅客保持間距,佩戴好口罩,根據(jù)各城市疫情防控政策,有序進(jìn)行旅客健康碼、行程碼、核酸檢測(cè)陰性證實(shí)查驗(yàn),地面服務(wù)工作職員嚴(yán)格執(zhí)行“一客一消”,為旅客提供健康安全的伺機(jī)環(huán)境。
5月8日,南航調(diào)增廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓客運(yùn)航班量,當(dāng)天南航廣州進(jìn)出港國(guó)內(nèi)客運(yùn)航線包括廣州至青島、長(zhǎng)春、昆明等。據(jù)了解,此后南航將根據(jù)市場(chǎng)需求持續(xù)增加航班。
在行李提取環(huán)節(jié),南航工作職員將加強(qiáng)旅客保持間距及佩戴口罩提醒,在行李提取完畢后及時(shí)清理轉(zhuǎn)盤,針對(duì)異常行李服務(wù),南航提供線上自主申報(bào)的方式,為旅客提供安心、便利的服務(wù)。
近日,空運(yùn)報(bào)價(jià)海運(yùn)價(jià)格,廣州疫情防控形勢(shì)逐漸趨穩(wěn),南航嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求,加強(qiáng)職員、環(huán)境等各方面的閉環(huán)管控,提升防疫相關(guān)培訓(xùn)與檢查力度,細(xì)化各環(huán)節(jié)工作流程,積極推進(jìn)在穗航班恢復(fù)。5月8日13:47,跨境鐵路國(guó)際物流,南航CZ6342廣州-長(zhǎng)春航班從廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓順利騰飛。
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