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亞馬遜美國站更新自配送賣家退貨地址設(shè)置

日期:2022-07-05

來源: 電商報(bào)

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近日,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,為自配送賣家更新了新的退貨地址設(shè)置:退貨產(chǎn)品可退至訂單發(fā)貨地。

公告顯示,通過添加這些新的退貨地址設(shè)置,自配送賣家在管理賣退貨時(shí)可以體驗(yàn)到更大的靈活性。

賣家現(xiàn)在可以選擇在買家寄回退貨時(shí)指定您希望使用的退貨地址。除了設(shè)置默認(rèn)退貨地址和離買家最近的退貨地址外,自配送賣家現(xiàn)在還可以將退貨發(fā)送至:訂單發(fā)貨地址。

據(jù)了解,該公告評論區(qū),仍有不少賣家詬病亞馬遜的退貨政策,有手工賣家希望將買家的退貨產(chǎn)品退回至自己的工作室,并不滿亞馬遜的自費(fèi)取退貨產(chǎn)品政策。

今年4月,亞馬遜美國站曾發(fā)布公告稱,亞馬遜推出了退貨提供商計(jì)劃,以幫助自配送賣家管理來自美國買家的退貨。如果自配送賣家沒有美國退貨地址,參與退貨提供商計(jì)劃的自配送賣家可以與退貨提供商聯(lián)系以管理退貨。

公告稱,參與此計(jì)劃可簡化美國自配送賣家的退貨程序,賣家在收回退貨成本的同時(shí),還能為買家提供無縫的退貨體驗(yàn)。加入該計(jì)劃后,可以獲得賣家自配送訂單的預(yù)付退貨標(biāo)簽與退貨提供商的國內(nèi)倉庫地址,進(jìn)一步簡化買家退貨。

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