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香港國(guó)泰貨運(yùn)推出“國(guó)泰?郵件運(yùn)送”國(guó)際快遞服務(wù)

日期：2023-03-31

來(lái)源： 民航資源網(wǎng)

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近期，香港國(guó)泰貨運(yùn)進(jìn)一步提升其綜合郵件空運(yùn)平臺(tái)“國(guó)泰—郵件運(yùn)送”，以數(shù)碼方案重整郵件空運(yùn)流程，為各地飛時(shí)達(dá)快遞局提供更高的透明度，并為其客戶(hù)提供所需的郵件追蹤信息。

國(guó)泰貨運(yùn)推出此服務(wù)，迎合世界各地飛時(shí)達(dá)快遞局對(duì)貨運(yùn)透明度、可靠性及速度的需求，提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。

國(guó)泰貨運(yùn)董事歐永棠表示：“‘國(guó)泰—郵件運(yùn)送’方案證明了公司成功利用科技和數(shù)字化，令客戶(hù)真正受惠。通過(guò)把郵件處理功能全面結(jié)合國(guó)泰行之有效的貨運(yùn)流程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這個(gè)創(chuàng)新的飛時(shí)達(dá)快遞空運(yùn)方案提供各式各樣先進(jìn)的工具及設(shè)施，以支援公司的飛時(shí)達(dá)快遞合作伙伴。”

“國(guó)泰—郵件運(yùn)送”由國(guó)泰貨運(yùn)的先導(dǎo)計(jì)劃“飛時(shí)達(dá)快遞優(yōu)化處理”演變而成，通過(guò)空運(yùn)提貨單飛時(shí)達(dá)快遞編碼（Postal Air Waybill，簡(jiǎn)稱(chēng)PAWB），把郵件處理數(shù)據(jù)結(jié)合空運(yùn)系統(tǒng)應(yīng)用。使用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)不僅省去了以往大量紙本文件往來(lái)，還能讓郵件出發(fā)地及目的地雙方郵局和指定的操作商均享有更高的貨運(yùn)透明度，甚至能夠掌握小至每個(gè)郵袋或“容器”的運(yùn)送情況，讓飛時(shí)達(dá)快遞局可為電子商貿(mào)付運(yùn)商提供每個(gè)包裹的追蹤信息。

“國(guó)泰—郵件運(yùn)送”為寄往歐洲的郵件帶來(lái)了另一個(gè)好處：因?yàn)猷]件的運(yùn)送信息在離開(kāi)出發(fā)地前已經(jīng)齊備，因此相關(guān)郵件貨品可確保符合歐盟海關(guān)申報(bào)程序ICS2的要求。ICS2會(huì)于今年稍后實(shí)施。

憑借空運(yùn)提貨單飛時(shí)達(dá)快遞編碼提供的數(shù)字信息，現(xiàn)在不僅可輕易地對(duì)賬及處理發(fā)票，更能有效評(píng)估服務(wù)表現(xiàn)。國(guó)泰貨運(yùn)將會(huì)在連接至EzyPost平臺(tái)的郵遞服務(wù)表現(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中，加入多個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，如準(zhǔn)時(shí)送達(dá)及透明度表現(xiàn)等指數(shù)，日后都可通過(guò)不斷更新的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中顯示。

國(guó)泰貨運(yùn)將致力超越萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)訂定95%透明度的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)制定本身的延伸目標(biāo)，確保能夠比合約所訂立的水平更勝一籌。而EzyPost平臺(tái)亦會(huì)為各飛時(shí)達(dá)快遞局客戶(hù)制作每月報(bào)告，通過(guò)準(zhǔn)確易明的數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)化評(píng)估合約表現(xiàn)的過(guò)程。

此外，若遇到航機(jī)在中轉(zhuǎn)站停飛及其他狀況，“國(guó)泰—郵件運(yùn)送”也能迅速提供有效的應(yīng)變方案，屆時(shí)員工會(huì)確認(rèn)并分辨出需要優(yōu)先運(yùn)送的速遞郵件，而客戶(hù)也可通過(guò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)過(guò)程一目了然。

歐永棠稱(chēng)：“‘國(guó)泰—郵件運(yùn)送’是公司處理郵件的新投資，給予飛時(shí)達(dá)快遞局更大信心經(jīng)國(guó)泰貨運(yùn)順利運(yùn)送往來(lái)及過(guò)境香港的郵件，從而提升香港作為環(huán)球郵件樞紐的優(yōu)勢(shì)。”

其中一間受惠的飛時(shí)達(dá)快遞局便是香港飛時(shí)達(dá)快遞，它于早前曾參與“飛時(shí)達(dá)快遞優(yōu)化處理”先導(dǎo)計(jì)劃。香港飛時(shí)達(dá)快遞業(yè)務(wù)總監(jiān)（對(duì)外事務(wù)）劉志鋒表示：“國(guó)泰貨運(yùn)一直是公司值得信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴，協(xié)助公司運(yùn)送出口及過(guò)境郵件至全球不同目的地。未來(lái)，香港飛時(shí)達(dá)快遞會(huì)繼續(xù)與國(guó)泰貨運(yùn)緊密合作，一起支援電子商貿(mào)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，并支持香港成為區(qū)內(nèi)的主要飛時(shí)達(dá)快遞樞紐。”

歐永棠表示：“‘國(guó)泰—郵件運(yùn)送’提供高度的郵件追蹤透明度，并改善準(zhǔn)時(shí)投遞的表現(xiàn)，將進(jìn)一步提升國(guó)泰貨運(yùn)現(xiàn)有的郵遞服務(wù)水平。”飛時(shí)達(dá)代理國(guó)際快遞fedex,DHL,UPS,EMS飛時(shí)達(dá)快遞大包航空及海運(yùn)水陸路 - 重貨托運(yùn)費(fèi)用相比折扣高達(dá)80%的運(yùn)費(fèi)

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