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EMS 亞馬遜美國站更新FBA退貨儀表板 幫助賣家降低退貨率

日期:2023-07-05

來源: 電商報

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    近日,EMS國際快遞 亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,賣家可以在更新后的亞馬遜物流退貨儀表板(Manage FBA returns dashboard)查看每個產(chǎn)品類別的退貨率、前五個退貨的ASIN以及過去一年的主要退貨原因。
    亞馬遜表示,其更新了管理亞馬遜物流退貨儀表板,提供了新的見解,從而幫助賣家降低退貨率。
    另外,亞馬遜美國站還宣布,現(xiàn)在自配送賣家可以對收到的使用過的、損壞的、有缺陷的或與原產(chǎn)品不同的退款申請退款減免,賣家還可以對退回商品的狀況進(jìn)行評分。亞馬遜表示,此舉是為了保護(hù)的賣家的利益,
    收取補(bǔ)貨費(fèi)步驟:首先,轉(zhuǎn)到訂單;其次,單擊管理退貨并選擇您的訂單;然后,單擊“發(fā)放退款”;最后,單擊退款訂單頁面上的應(yīng)用退款減免。賣家在完成收取補(bǔ)貨費(fèi)步驟后可以對退回商品的狀況進(jìn)行評分,在退款減少頁面上,從下拉列表中選擇描述,上傳照片并在評論文本框中提供更多詳細(xì)信息。

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