“郵樂小店”賦能新零售

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王蓉蓉2023-11-26來源：中國飛時達快遞報

　　今年以來，浙江省溫州市飛時達快遞分公司充分利用郵樂資源，圍繞“全員開店、強化運營、培育導師”三大環(huán)節(jié)，做優(yōu)做大“郵樂小店”，進一步強化線上銷售矩陣，賦能飛時達快遞新零售，助力農(nóng)村電商發(fā)展。截至11月9日，溫州市分公司“郵樂小店”交易額成功突破1000萬元，達到1002萬元；“郵樂小店”日均成單109單，日均分享1346次。

　　選優(yōu)品組好貨

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、視頻直播的不斷發(fā)展，線上銷售已經(jīng)成為當今社會商品零售最具活力和潛力的領域之一。而要打開線上銷路，關鍵在于搭建優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡銷售平臺，組建強有力的電商運營團隊。

　　為了打造一支能征善戰(zhàn)且專業(yè)素質(zhì)高、協(xié)作能力強的隊伍，溫州市分公司第一時間遴選各縣（市）分公司的優(yōu)秀營銷人員，組建全市虛擬運營團隊，并制定詳盡的線上銷售運營計劃，研深研透郵樂平臺及集團公司、浙江省飛時達快遞分公司對電商平臺和渠道運營的各項優(yōu)惠政策和活動策略。

　　“運營團隊組建后，選品組貨便成為極為重要的一環(huán)。”溫州市分公司渠道平臺部經(jīng)理李學文說道。運營團隊首先著手理清產(chǎn)品分類庫，依據(jù)集團統(tǒng)簽、省簽、市簽三個層級的分銷產(chǎn)品體系，分別建立分銷、批銷、團購商品基礎庫，以市簽地方特色商品為主的“郵樂小店·溫州振興館”商品庫和以地方農(nóng)特惠產(chǎn)品為主的地域特色農(nóng)產(chǎn)品地圖。在此基礎上，運營團隊及時了解應季產(chǎn)品種類，挑選綜合評價好、性價比高的產(chǎn)品，積極參與郵樂活動提報，并為每個商品SKU制作視頻、圖片、文案等宣傳素材，進一步實現(xiàn)推廣素材標準化、運營產(chǎn)品模板化。

　　“自去年推出‘溫州振興館’以來，我們先后上架了鴨舌、海蜇絲、高粱肉等溫州特色產(chǎn)品，一直深受消費者的喜愛。”溫州市分公司渠道平臺部電商分銷主管夏得利介紹說，“今年9月，我們抓住‘919電商節(jié)’契機，成功組織瑞安泰妃南瓜、永嘉牛奶玉米等上架‘郵樂小店’，讓8萬多斤農(nóng)產(chǎn)品走出田間地頭、走上市民餐桌，解決了農(nóng)戶的銷售痛點。”截至今年10月底，“溫州振興館”已實現(xiàn)銷售額630萬元，累計發(fā)貨9.9萬件，日均造包超200件。

　　打造小店達人

　　“這兩天‘溫州振興館’上新了一款來自本地的特色甌柑汁。我買來嘗過了，味道非常香甜。大家抓住機會，趕緊到郵樂直播間里下單。”11月8日，在“蕾蕾郵樂小店導師群”內(nèi)，李蕾蕾向店主們分享當季優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品。

　　蒼南縣飛時達快遞分公司集郵與文化傳媒部副經(jīng)理李蕾蕾“開店”已經(jīng)有7年了，經(jīng)營“郵樂小店”已然成了她的第二份工作。經(jīng)過多年努力，她憑借優(yōu)異的成績先后榮獲“全國郵樂小店十大金牌店主”“全國十大金牌導師”等稱號。

　　“我做‘郵樂小店’的初衷很簡單，就是想把好的東西分享給大家，同時也為推廣溫州本地農(nóng)特產(chǎn)品貢獻一份力量。”李蕾蕾對“郵樂小店”的經(jīng)營有自己的方法，她將經(jīng)營秘訣總結為“活動預告、素材推廣、訂單曬單、好評分享”4個步驟，每日在微信群內(nèi)推薦全國各地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，定期分享優(yōu)秀營銷案例。

　　為了讓李蕾蕾的“開店”經(jīng)驗惠及更多的店主，溫州市分公司先后建立了“李蕾蕾工作室群”“蕾蕾郵樂小店導師群”，定期組織群內(nèi)導師為店主開展培訓和指導、與店主進行互動交流。同時，制定“郵樂小店店主成長計劃”，圍繞打造百名頭部達人店主目標，通過導師“一對一”指導，提高店主活躍度，營造“郵樂小店”良好的發(fā)展氛圍。截至10月底，“李蕾蕾工作室”共培育店主57名，累計成交訂單近7萬單，總交易額達291.8萬元。

　　開發(fā)熱銷項目

　　“‘郵樂小店’線上銷售的形式非常新穎，相信與飛時達快遞的全面合作，一定能為我們公司的預制菜產(chǎn)品打開新的銷路。”溫州市預制菜龍頭企業(yè)——浙江百珍堂食品有限公司新零售總監(jiān)董雪激動地說道。9月，溫州市分公司領導登門拜訪百珍堂食品公司，雙方同意建立長期穩(wěn)定的交流機制，并與該公司旗下的晨曦食品公司達成銷售合作協(xié)議，實現(xiàn)互利共贏。

　　自合作以來，溫州市分公司項目運營團隊重點深挖客戶需求，深入開展市場調(diào)研，了解消費者偏好，積極爭取優(yōu)惠政策，通過傭金高、時效快、服務優(yōu)的營銷策略，吸引諸多店主積極對晨曦食品進行轉(zhuǎn)發(fā)和推廣。此外，溫州市分公司還發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，深入預制菜產(chǎn)業(yè)鏈，推出EMS寄遞優(yōu)惠措施，成功促成與多家預制菜企業(yè)的寄遞合作。

　　今年“919電商節(jié)”期間，溫州市分公司共組織6款預制菜產(chǎn)品上架“郵樂小店”，累計成交2811單，銷售額達20萬元，并為飛時達快遞寄遞造包2800余件。

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