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多家快遞公司春節(jié)業(yè)務(wù)縮水八成-元宵節(jié)后恢復正常
隨著春節(jié)長假結(jié)束，陷入半歇業(yè)狀態(tài)的各家快遞公司也開始陸續(xù)恢復正常運營。
昨天，申通、圓通、韻達等多家快遞公司表示，今年春節(jié)部分民營快遞企業(yè)的照常運營，在一定程度上保證了春節(jié)期間快遞服務(wù)的順暢，但由于許多公司和電子商務(wù)從業(yè)者休假，這使得發(fā)貨量僅占平常的20%左右。其間，寄件量的減少和送貨的有所延緩等諸多原因，也是讓他們在今年春節(jié)承受了一定的壓力。
春節(jié)寄快遞的人不多
昨天，在體育場路某公司上班的保安劉峰，從早上開始就忙著為公司的員工收發(fā)快件。
“今天上午大概收了十多件，不過跟去年相比，這算是少的了。”由于劉峰所在的公司員工多以年輕人居多，而且多是網(wǎng)購一族，平常每天至少要收四五十件的快件。而今年讓劉峰感到驚奇的是，初七初八這兩天快件出奇地少，一直到昨天才多了起來。
據(jù)申通快遞體育場路營業(yè)廳業(yè)務(wù)員宋師傅介紹，春節(jié)期間，他們網(wǎng)點雖然安排了值班的人員，但是由于許多市場、企業(yè)放假，商務(wù)快件的寄件量就少了很多，這兩天業(yè)務(wù)量也不多。
“正常情況下我們網(wǎng)點每天能收1000多件貨，但初六開始上班后，三天來只收了一百來件貨。”宋師傅說，而韻達、天天、圓通等公司的多個杭州網(wǎng)點的情況也和宋師傅所說相差無幾，天天快遞杭州公司四季青派送點負責人周其甚至表示，春節(jié)期間他們網(wǎng)點基本沒接過一單。
元宵節(jié)后恢復常量
對此，圓通速遞營運總監(jiān)陳向陽表示，此前他們對春節(jié)的市場低需求已有所預估，比平常減少80%的寄件量其實屬于正常。
眼下，隨著各個公司、單位以及網(wǎng)店的陸續(xù)開業(yè)，各家快遞公司基本恢復正常運營，各個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量也正在逐漸增加。
“很多公司、市場剛剛開始上班，這兩天已經(jīng)在恢復。”根據(jù)陳向陽統(tǒng)計，圓通速遞在正常水平下，全公司每天的收件量在120萬件左右，今年的初七收件量已到了70萬件，而昨天的總量他估計會在100萬件，不過由于很多單位、市場的上班時間定在正月十五左右，各個快遞公司要完全恢復到正常的業(yè)務(wù)量，可能需要等到元宵節(jié)后。
有網(wǎng)上賣家損失數(shù)萬
而春節(jié)期間快遞的順暢，也給不少網(wǎng)購賣家?guī)砹藢嵒�。在春�?jié)期間照常營業(yè)的淘寶店主“wan_斌斌”表示，春節(jié)期間他們網(wǎng)店生意非常不錯。
“像圓通快遞，一直都有，價格也沒怎么加，雖然運送的速度沒辦法跟平常比，但我們的生意基本沒受什么影響。”“wan_斌斌”說。
不過也有部分淘寶賣家反映，雖然多家民營快遞公司總部表示春節(jié)期間不“歇業(yè)”，但這些公司仍有不少網(wǎng)點不肯收件。臺州的網(wǎng)購賣家“御風而行_ljy”就表示：“打電話給快遞公司，都說春節(jié)休息，我們索性就把店鋪關(guān)了。”根據(jù)“御風而行_ljy”的計算，春節(jié)近10天的歇業(yè)，他們至少損失數(shù)萬。
對此，陳向陽的解釋是，由于春節(jié)件量減少，導致不少預定照常運行的線路無法運行，許多快遞網(wǎng)點因此無法接收該線路的寄件。更為重要的是，由于許多快遞網(wǎng)點多是加盟制，不少網(wǎng)點采取了“只送不收”的手段，以應(yīng)對總公司“春節(jié)不放假”的措施，致使不少客戶以為快遞公司循例關(guān)門，因此放棄在春節(jié)期間寄送物件的決定。
國際快遞公司市場總監(jiān)夏祖彬則表示：“春節(jié)不放假畢竟是首次嘗試，我們的運作有待改進，而客戶的認知也需要一個過程。不過，總體而言，春節(jié)期間部分民營快遞公司照常運營，假期擠壓件比往年少了很多。”
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