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國(guó)際運(yùn)輸通達(dá)國(guó)家： 1、亞太國(guó)家/地區(qū)包括：澳大利亞，文萊，柬埔寨，關(guān)島，中國(guó)香港特別行政區(qū)，印度尼西亞，日本，老撾，中國(guó)澳門特別行政區(qū)，馬來(lái)西亞，蒙古，新西蘭，菲律賓，新加坡，韓國(guó)，中國(guó)臺(tái)灣，泰國(guó)，越南，部分航線除外

2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國(guó)家/地區(qū)：阿爾巴尼亞，安道爾，亞美尼亞，奧地利，阿塞拜疆，白俄羅斯，比利時(shí)，波斯尼亞和黑塞哥維那，保加利亞，克羅地亞，捷克共和國(guó)，丹麥，愛(ài)沙尼亞，法羅群島，芬蘭，法國(guó)，格魯吉亞，德國(guó)，直布羅陀，希臘，格陵蘭，匈牙利，冰島，愛(ài)爾蘭，以色列，意大利，哈薩克斯坦，吉爾吉斯斯坦，拉脫維亞，列支敦士登，立陶宛，盧森堡，馬其頓，馬耳他，摩爾多瓦，摩納哥，黑山，荷蘭，挪威，巴勒斯坦自治，波蘭，葡萄牙，羅馬尼亞，俄羅斯，塞爾維亞，斯洛伐克共和國(guó)，斯洛文尼亞，西班牙，瑞典，瑞士，烏克蘭，英國(guó)，烏茲別克斯坦，阿富汗，阿爾及利亞，安哥拉，巴林，貝寧，博茨瓦納，布基納法索，布隆迪，喀麥隆，佛得角，乍得，剛果，剛果民主共和國(guó)，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亞，埃塞俄比亞，加蓬，岡比亞，加納，幾內(nèi)亞，印度，伊拉克，象牙海岸，約旦，肯尼亞，科威特，黎巴嫩，萊索托，利比里亞，利比亞，馬達(dá)加斯加，馬拉維，馬里，毛里塔尼亞，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，納米比亞，尼日爾，尼日利亞，阿曼，卡塔爾，留尼汪，盧旺達(dá)，沙特阿拉伯，塞內(nèi)加爾，塞舌爾，南非，斯威士蘭，坦桑尼亞，多哥，突尼斯，土耳其，烏干達(dá)，阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)，贊比亞，津巴布韋，孟加拉國(guó)，不丹，斯里蘭卡，馬爾代夫，尼泊爾，巴基斯坦

3、美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國(guó)家/地區(qū)：美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達(dá)、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開曼群島、大開曼、智利、哥倫比亞、庫(kù)克群島、哥斯達(dá)黎加、庫(kù)拉索、多米尼克、多米尼加共和國(guó)、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟(jì)、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達(dá)、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內(nèi)亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特，尤寧島，蘇里南，湯加，特立尼達(dá)和多巴哥，特克斯和凱科斯群島，美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內(nèi)瑞拉、瓦利斯和富圖納。

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從“荒漠”走向“綠洲” 澳大利亞電商發(fā)展還缺什么？

 2018-06-07    　中國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞快遞報(bào)

　　澳大利亞飛時(shí)達(dá)快遞近日發(fā)布的《澳大利亞人網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》顯示，該國(guó)2017年網(wǎng)購(gòu)交易額高達(dá)213億澳元，比2016年增加18.7%，其中本地零售商占比高達(dá)80%以上。
　　從快速增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)交易額不難看出，澳大利亞電子商務(wù)市場(chǎng)正變得炙手可熱，無(wú)論對(duì)其本土還是對(duì)國(guó)外的零售商和寄遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是值得開拓的“藍(lán)海”。
　　電商巨頭群雄逐鹿
　　澳大利亞國(guó)土面積約為762萬(wàn)平方公里，但人口僅有2400多萬(wàn)，地廣人稀，而且人口分布極其不均。澳大利亞的電商環(huán)境甚至一度可以用“荒漠”來(lái)形容。
　　但這一情況現(xiàn)在得到了顛覆性的改變。澳大利亞飛時(shí)達(dá)快遞包裹及快遞業(yè)務(wù)總經(jīng)理弗蘭齊表示：“亞馬遜、eBay和Etsy等購(gòu)物網(wǎng)站2017年在澳大利亞的銷售額增長(zhǎng)了74.8%。去年，中國(guó)的跨境電商平臺(tái)也進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)。”
　　2017年年末，亞馬遜正式上線澳大利亞站點(diǎn)，今年2月底又在澳大利亞推出FBA物流服務(wù)，賣家只需將產(chǎn)品發(fā)送到亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)，在賣家下訂單后，由亞馬遜分揀、包裝和運(yùn)送產(chǎn)品。
　　繼亞馬遜之后，eBay也不甘示弱，順勢(shì)在澳推出了限時(shí)達(dá)服務(wù)。eBay宣稱，39％以上的eBay限時(shí)達(dá)商品可以在1日內(nèi)交付，71％以上的eBay限時(shí)達(dá)商品將在2日內(nèi)交付，而9％以上的eBay限時(shí)達(dá)商品能在3日內(nèi)交付。
　　澳大利亞的母嬰食品、保健品、護(hù)膚品等受到中國(guó)消費(fèi)者青睞。阿里巴巴今年年初在澳大利亞墨爾本設(shè)立了新奧總部，加碼該區(qū)域市場(chǎng)。不過(guò)，與亞馬遜不同的是，阿里巴巴在澳做的是跨境貿(mào)易，重點(diǎn)是要在當(dāng)?shù)嘏嘤饠?shù)字化的商業(yè)生態(tài)，而不是賣商品到海外市場(chǎng)。阿里巴巴將在澳大利亞建立一套完整的營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)拓展全球業(yè)務(wù)。
　　網(wǎng)絡(luò)銷售急劇增長(zhǎng)
　　從去年的網(wǎng)購(gòu)次數(shù)看，澳大利亞電商的增長(zhǎng)形勢(shì)更明顯。上述報(bào)告顯示，澳大利亞消費(fèi)者2017年的網(wǎng)購(gòu)次數(shù)比2016年增加了19.2%。墨爾本城區(qū)庫(kù)克角的網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)率連續(xù)3年領(lǐng)跑全國(guó)。
　　澳大利亞農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民同樣是網(wǎng)購(gòu)主力軍，而且，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣于使用智能手機(jī)網(wǎng)購(gòu)。
　　澳大利亞飛時(shí)達(dá)快遞稱，2017年，澳大利亞消費(fèi)者20%的網(wǎng)購(gòu)是在移動(dòng)端完成的，該比例在2015年時(shí)不足10%。在電商支付方面，“立即購(gòu)買，稍后付款（Buy Now，Pay Later）”正成為日益流行的付款方式，如Afterpay。預(yù)計(jì)未來(lái)1年內(nèi)，這種支付方式在澳大利亞會(huì)變得更為廣泛。
　　此外，每年的“黑色星期五”“網(wǎng)絡(luò)星期一”，以及澳大利亞本土網(wǎng)購(gòu)節(jié)日“Click Frenzy”在澳持續(xù)升溫，吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)打折商品。這也在很大程度上促進(jìn)了該國(guó)電子商務(wù)的增長(zhǎng)。
　　弗蘭齊表示，電商良好的發(fā)展勢(shì)頭也便于澳大利亞產(chǎn)品出口到中國(guó)、美國(guó)和印度等更為廣闊的市場(chǎng)，為澳大利亞本地商家提供了開拓海外市場(chǎng)的捷徑。
　　快遞物流面臨挑戰(zhàn)
　　隨著該國(guó)電商的持續(xù)升溫、網(wǎng)購(gòu)的廣泛普及，快遞已成為很多澳大利亞人生活中必不可少的一部分。根據(jù)澳大利亞快遞公司CouriersPlease最新調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，近一半澳大利亞消費(fèi)者選擇將網(wǎng)購(gòu)商品寄到公司，37%的消費(fèi)者每個(gè)月在單位收至少一兩次快遞，13%的消費(fèi)者每個(gè)月至少在公司要收3次快遞。其中，30多歲的消費(fèi)群體最喜歡在公司收快遞。
　　澳大利亞人日常收取快件的形式比較多元。除了公司之外，很多消費(fèi)者選擇讓快遞員把包裹送到家中，且不需要自己簽名。一些消費(fèi)者還會(huì)選擇親自去郵局或者快遞站點(diǎn)提取包裹。還有的則選擇租用快遞柜或到住所附近的便利店提取包裹。
　　收件人收取快遞的方式是多元的，但對(duì)于電商和寄遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，在地廣人稀的澳大利亞進(jìn)行物流配送的過(guò)程并不輕松。地理環(huán)境特殊、人口分布不均、缺乏內(nèi)陸交通設(shè)施等都讓企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在不降低時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，電商、寄遞企業(yè)如何提供多元服務(wù)？以去年年底到澳大利亞“試水”的亞馬遜為例，目前采用的策略很可能是借鑒其在加拿大的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榧幽么蟮慕?jīng)濟(jì)和地理環(huán)境與澳大利亞十分相似。目前，亞馬遜在澳大利亞只建有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到5個(gè)，以應(yīng)對(duì)物流挑戰(zhàn)。
　　業(yè)內(nèi)人士指出，鑒于澳大利亞當(dāng)前的物流配送環(huán)境，無(wú)人機(jī)將能夠派上重要用場(chǎng)，可將包裹遞送到偏遠(yuǎn)地區(qū)，以減輕對(duì)不穩(wěn)定的區(qū)域運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的依賴。推薦搜索詞：快遞，國(guó)際快遞，快遞公司，速遞，tnt快遞，DHL，DHL快遞，中外運(yùn)敦豪，fedex，fedex快遞，聯(lián)邦快遞，快件，UPS快遞，北京國(guó)際快遞，EMS快遞，EMS國(guó)際快遞，國(guó)際快遞公司，國(guó)際貨運(yùn)，飛時(shí)達(dá)快遞國(guó)際快遞，國(guó)際快件，空運(yùn)，國(guó)際空運(yùn)，國(guó)際速遞，國(guó)際搬家。

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