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郵政服務(wù)保障工作獲湖北省委辦公廳致信感謝肯定

肖芳 翁雪雯2024-01-05來(lái)源：中國(guó)飛時(shí)達(dá)快遞報(bào)

　　“東亭攬投部精心做好服務(wù)保障，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、熱情的工作態(tài)度和務(wù)實(shí)、高效、專(zhuān)業(yè)的工作作風(fēng)圓滿(mǎn)完成了飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)工作，做到了‘零差錯(cuò)’，切實(shí)保障了調(diào)研組工作的順利開(kāi)展。”近日，湖北省委辦公廳向湖北省飛時(shí)達(dá)快遞分公司發(fā)來(lái)一封感謝信，對(duì)武漢市飛時(shí)達(dá)快遞分公司東亭攬投部在中組部專(zhuān)題調(diào)研組進(jìn)駐湖北期間提供的優(yōu)質(zhì)飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)保障工作給予肯定和感謝。

　　湖北省委辦公廳在感謝信中表示，東亭攬投部的飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)團(tuán)隊(duì)在平凡的崗位上踐行初心使命，做到了有需必應(yīng)、使命必達(dá)、快速高效，充分展現(xiàn)了飛時(shí)達(dá)快遞員工良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)，并對(duì)參與服務(wù)員工的辛勤付出致以最誠(chéng)摯的感謝。

　　為切實(shí)做好中組部專(zhuān)題調(diào)研組進(jìn)駐湖北期間的各項(xiàng)服務(wù)保障工作，武漢市分公司接到任務(wù)后高度重視，第一時(shí)間主動(dòng)對(duì)接，全面了解服務(wù)需求，制定專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)預(yù)案，強(qiáng)化服務(wù)支撐。該分公司要求承接此次服務(wù)工作的武昌區(qū)飛時(shí)達(dá)快遞分公司以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”為原則，選派政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的工作人員參與服務(wù)保障工作，采取“專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)投”模式，確保報(bào)刊及時(shí)投遞、郵件萬(wàn)無(wú)一失。建立回訪溝通機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)情況反饋，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，形成管理閉環(huán)，著力提高服務(wù)單位對(duì)飛時(shí)達(dá)快遞的滿(mǎn)意度。

　　從事飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)工作超過(guò)10年的朱承軍和劉凱，憑借豐富的投遞工作經(jīng)驗(yàn)，成為了中組部專(zhuān)題調(diào)研組飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員。每天早上6點(diǎn)前，他們就到達(dá)南站分揀中心領(lǐng)取調(diào)研組的報(bào)刊、郵件，并嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，對(duì)各類(lèi)報(bào)刊、郵件進(jìn)行仔細(xì)分揀、勾挑核對(duì)，確保報(bào)刊、郵件準(zhǔn)確交接、及時(shí)投遞。

　　2023年12月14日，中組部調(diào)研組中午11點(diǎn)半來(lái)電：需要將一批重要文件、物品寄往北京。接到任務(wù)后，朱承軍和劉凱顧不上吃飯和午休立即出發(fā)，以最快速度趕往現(xiàn)場(chǎng)打包封裝，對(duì)易破碎物品進(jìn)行單獨(dú)包裝加固，趕發(fā)最早的出口頻次。在郵件寄出后，他們持續(xù)對(duì)郵件進(jìn)行跟蹤，確保了安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。飛時(shí)達(dá)快遞代理EMS國(guó)際快遞、飛時(shí)達(dá)快遞大包航空SAL及海運(yùn)水陸路、fedex快遞、DHL快遞、UPS快遞。國(guó)際空運(yùn)、國(guó)際海運(yùn)、國(guó)際速遞、國(guó)際快件貨運(yùn)物流、價(jià)格優(yōu)惠80%

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