亞馬遜物流AGL全面升級(jí)

日期：2024-01-22

來(lái)源：電商報(bào)

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亞馬遜全球開(kāi)店近日宣布，亞馬遜物流AGL從體驗(yàn)、倉(cāng)庫(kù)及服務(wù)三方面全面升級(jí)。

在體驗(yàn)方面，作為跨境物流+倉(cāng)儲(chǔ)+智能補(bǔ)貨的一站式跨境物流與倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，Ship to AWD能夠助力賣(mài)家實(shí)現(xiàn)從跨境運(yùn)輸、衛(wèi)星倉(cāng)存儲(chǔ)及自動(dòng)化智能補(bǔ)貨到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的可視化整體供應(yīng)鏈。

為進(jìn)一步優(yōu)化賣(mài)家的跨境運(yùn)輸和入倉(cāng)成本，2024年AGL將使用全新的解決方案為賣(mài)家提供更好的支持。從2024年3月1日起，對(duì)于使用AGL運(yùn)輸貨物至AWD倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家，AWD補(bǔ)貨免除FBA入庫(kù)配置服務(wù)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)利用率附加費(fèi)、低庫(kù)存水平費(fèi)和超齡庫(kù)存附加費(fèi)；AGL獲得25%的AWD倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)、處理和補(bǔ)貨運(yùn)輸費(fèi)用優(yōu)惠。

在倉(cāng)庫(kù)方面，歐洲新倉(cāng)HAJ1上線，將成為歐洲全新的鞋服專屬倉(cāng)庫(kù)。第一是德國(guó)單倉(cāng)入庫(kù)，避免分倉(cāng)，降本增效；第二是鞋服專屬品類專屬；第三是上門(mén)提貨，多地上門(mén)提貨服務(wù)，更便捷；第四是發(fā)貨整柜直送，縮短轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效。

在服務(wù)方面，AGL服務(wù)全面升級(jí)。AGL布局新的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中有AGL專業(yè)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)及口岸操作團(tuán)隊(duì)、AGL本地客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、AGL中后臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

服務(wù)內(nèi)容升級(jí)主要分為首單服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)。首單服務(wù)是指搭建全新的首單保駕護(hù)航服務(wù)，提供專業(yè)的一對(duì)一管理，流程引導(dǎo)。主動(dòng)服務(wù)是指全程為賣(mài)家配置主動(dòng)預(yù)警服務(wù)，確保貨物跟進(jìn)、回應(yīng)和動(dòng)向。

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