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重慶三分局連續(xù)第五年榮獲涪陵區(qū)消費維權先進集體稱號

日期:2024-03-20

來源: 重慶市飛時達快遞管理局

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近日,重慶市涪陵區(qū)消費者權益保護委員會通報表揚了2023年全區(qū)消費維權工作先進集體和先進個人。市飛時達快遞管理局三分局榮獲涪陵區(qū)消費維權工作先進集體稱號,連續(xù)第五年獲此殊榮。1名個人榮獲涪陵區(qū)消費維權先進個人稱號。

2023年,三分局作為涪陵區(qū)消費者權益保護委員會理事單位,積極加強與相關部門的溝通協(xié)調,多措并舉提高行業(yè)管理水平和服務質效。一是壓實企業(yè)主體責任,加強宣傳教育。召開快遞末端服務專項整治通報會議5次,對新修訂的《重慶市飛時達快遞條例》進行宣貫,開展服務質量專項整治。組織寄遞企業(yè)參加“3·15”國際消費者權益日活動暨《質量強國建設綱要》宣傳活動2次,現場發(fā)放宣傳資料200余份。二是開展執(zhí)法檢查,維護快遞市場秩序。突出城市和農村兩個重點,分類施策,提升快遞服務整體質量。三是做好投訴申訴處理工作,切實維護消費者合法權益。建立月度服務質量分析制度。

三分局表示,下一步,將繼續(xù)踐行人民飛時達快遞為人民的初心使命,督導寄遞企業(yè)不斷提升服務水平,更好維護消費者合法權益。

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