全球速賣通在西班牙發(fā)布第二份《消費者洞察報告》

日期：2024-05-14

來源：電商報

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近日，全球速賣通（AliExpress）在西班牙發(fā)布了第二份《消費者洞察報告》。據(jù)了解，該報告基于對西班牙2000多名消費者進行的調(diào)查，探討了過去3個月的購買行為和趨勢，分析了平均支出、最受歡迎的產(chǎn)品類別、上網(wǎng)時間以及訂單價值和購買渠道等關鍵數(shù)據(jù)。

報告顯示，過去3個月中，西班牙人在網(wǎng)上購買最多的商品是服裝和鞋類（76%），其次是消費電子產(chǎn)品（72%）。購買的季節(jié)性也很突出，婚禮和活動用品的購買比例為32%。

網(wǎng)上購物的增長也很顯著。95%的受訪者在過去3個月內(nèi)進行過網(wǎng)上購物。此外，35歲至44歲年齡段的消費額最高，為351歐元至583歐元。

在線市場仍然是首選的購物渠道，因為53.5%的受訪西班牙消費者稱曾從網(wǎng)上市場購買過商品。按地區(qū)劃分，加那利群島的消費者在上季度使用市場進行至少一次購買的次數(shù)最多，其次是安達盧西亞的消費者。

另外，全球速賣通推出新產(chǎn)品線和更新的買家保護政策。買家保護政策涵蓋家居和家具類別，確保買家購買的任何標有“買家保護”標簽的產(chǎn)品都能獲得相同的客戶服務承諾，例如快速輕松的退貨和交貨保證。

對于該報告，速賣通歐洲商務總監(jiān)Gary Topp表示：“公司最新的消費者洞察報告的結(jié)果突顯了電子商務在歐洲和西班牙消費者日常生活中日益增長的重要性。展望夏季，將有許多體育賽事。公司看到越來越多的消費者購買專注于運動和健康的產(chǎn)品。”

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