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江西國際快遞企業(yè)參與“投訴和解示范單位”創(chuàng)建

 2019-03-20    江西省飛時達快遞管理局

　　為暢通消費者投訴解決渠道，維護快遞企業(yè)良好社會形象，經(jīng)江西省飛時達快遞管理局和南昌市飛時達快遞管理局的大力支持和推動，江西順豐、申通、圓通、中通、百世、韻達等6家快遞企業(yè)積極參與“投訴和解示范單位”創(chuàng)建。
　　6家快遞企業(yè)與江西省消費者權益保護委員會簽定了《創(chuàng)建投訴和解示范單位協(xié)議書》，明確了雙方聯(lián)絡工作范圍、投訴處理流程、聯(lián)絡制度、投訴資源共享、協(xié)議時效等方面內容，旨在通過投訴和解聯(lián)絡工作，強化國際快遞企業(yè)的自律意識和省消保委的社會監(jiān)督作用。在2019年江西（南昌）3·15國際消費者權益日當天，省消費者權益保護委員會對6家快遞企業(yè)進行“投訴和解示范單位”授牌。
　　參與創(chuàng)建的快遞企業(yè)紛紛表示，將進一步強化社會責任，提高投訴解決效率，切實增強人民群眾獲得感幸福感，為促進行業(yè)健康快速發(fā)展作出積極貢獻。EMS國際快遞大貨促銷中！

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