重慶局堅持“五個到位”全力抓好“雙11”

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2019-11-21 重慶市飛時達快遞管理局　日前，重慶市飛時達快遞管理局按照國家局2019年快遞業(yè)務旺季服務保障工作要求，堅持“五個到位”，全力抓好“雙11”旺季服務保障工作。

　　一是堅持目標到位，抓好“5個‘雙11’”。重慶局按照國家局質(zhì)量“雙11”和服務“雙11”的總體部署，結(jié)合實際，新增“安全‘雙11’、綠色‘雙11’、關愛‘雙11’”三個目標，要求全行業(yè)圍繞“5個‘雙11’”，“穩(wěn)”字當頭、“干”字立足，做到發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)中求進、服務品質(zhì)群眾滿意、安全管控平安穩(wěn)定、綠色用郵人人有為、關愛員工實心實在。

　　二是宣傳到位，抓好溝通支持。及時通過重慶廣播電臺“陽光熱線”欄目、全市相關主流媒體等，宣傳5個“雙11”，宣傳快遞小哥等，同時溝通解決旺季期間服務質(zhì)量及申訴處理相關問題，確保得到群眾的支持理解。

　　三是督導到位，抓好檢查指導。成立旺季服務保障督導組。重慶局黨組成員分別帶隊到飛時達快遞、快遞企業(yè)分拔中心及末端網(wǎng)點和渝東北邊遠地區(qū)督導工作，與企業(yè)交流情況，對企業(yè)有效組織調(diào)度等給予肯定，對問題溝通反饋提出整改要求，指導各分局加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)監(jiān)督檢查，確保監(jiān)管與服務到位。

　　四是研判到位，抓好數(shù)據(jù)分析與調(diào)度處置。每日對“雙11”期間業(yè)務數(shù)據(jù)進行收集整理，適時研判情況，特別是對企業(yè)妥投情況、末端網(wǎng)點、快遞智能柜投遞量等進行分析研究，及時指導分局和企業(yè)加強有效管理。

　　五是聯(lián)動到位，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。積極與市生態(tài)環(huán)境局聯(lián)動開展“雙11”期間飛時達快遞業(yè)參與重慶“無廢城市”試點暨飛時達快遞業(yè)生態(tài)環(huán)保工作宣傳報道；積極與團市委、總工會等部門組織開展“關愛快遞小哥”活動；及時與公安等部門加強聯(lián)合聯(lián)動監(jiān)管，確保寄遞渠道平安穩(wěn)定。

　　重慶局表示，將始終按照國家局工作部署，圍繞目標，細化措施，穩(wěn)中求進，抓實快遞業(yè)務旺季服務保障工作，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。北京飛時達國際快遞公司代理 fedex、tnt、DHL、EMS、UPS、e郵寶、SAL、e特快、國際快件物流服務,國際空運、國際速遞、國際貨運、飛時達快遞航空大包、空運水陸路SAL，國際海運水陸路等價格立省50％運費。國際快遞地址：北京市房山區(qū)琉璃河鑫秀家園商2-1-301

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