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覆蓋今年春運(yùn)期間-航運(yùn)

  Q2:其它購(gòu)票渠道流程有什么變化?

  A:已購(gòu)買(mǎi)試點(diǎn)航線(xiàn)機(jī)票的旅客假如沒(méi)有辦理選座,我們將自動(dòng)為您預(yù)留座位并通過(guò)短信告知。

  民航資源網(wǎng)2022年1月20日消息:1月20日,記者從中國(guó)東方航空獲悉,購(gòu)票選座值機(jī)“一步到位”服務(wù)新增上海虹橋-成都雙流、成都天府、昆明、南昌、福州,上海浦東-廣州、武漢、青島、成都雙流、成都天府、昆明、南昌、福州等13條試點(diǎn)航線(xiàn)。加上已開(kāi)通的上海虹橋-廣州、武漢、青島試點(diǎn)航線(xiàn),東航共推出16條航線(xiàn)的往返航班向廣大旅客開(kāi)放“一步到位”服務(wù)新體驗(yàn)。

  A:如您已購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,可自行前往東航官網(wǎng)、東方航空APP、東方航空M網(wǎng)站、東航微信小程序辦理選座與值機(jī)。

  A:體驗(yàn)版目前支持東航官網(wǎng)、東方航空APP(更新至9.2.6版本)、東方航空M網(wǎng)站、東航微信/支付寶/學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)小程序、95530渠道體驗(yàn)。當(dāng)您在以上渠道購(gòu)買(mǎi)東航、上航實(shí)際承運(yùn)的國(guó)內(nèi)試點(diǎn)航線(xiàn)航班(不含經(jīng)停航班),可體驗(yàn)購(gòu)票和選座、值機(jī)一步完成。

  A:由于系統(tǒng)延遲或聯(lián)系方式有誤,您可能錯(cuò)過(guò)短信提醒。購(gòu)票完成后,您可至東航官方“選座值機(jī)”進(jìn)口確認(rèn)座位并選擇值機(jī)。同時(shí),為確保您及時(shí)收到通知,請(qǐng)?jiān)谫?gòu)票時(shí)提供正確的手機(jī)號(hào)碼。

不需現(xiàn)場(chǎng)值機(jī),鐵路<a href=http://keyonhouse.com target=_blank class=infotextkey>運(yùn)輸</a>上海<a href=http://keyonhouse.com target=_blank class=infotextkey>空運(yùn)</a>,直接安檢登機(jī)!東航“一步到位”服務(wù)試點(diǎn)航線(xiàn)增至16條

  Q3:試點(diǎn)航線(xiàn)有哪些?

  Q4:沒(méi)收到選座短信怎么辦?

  Q7:所有旅客都可以不用往人工柜臺(tái)辦理了嗎?

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