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國際快遞USPS如何在線提交理賠申請

海外丟貨事件偶有發(fā)生,那么除了被扣外,在郵寄國際快遞的過程中,最怕的問題可能就是包裹丟失了……

  盡管丟失的概率非常非常非常小,但很多小伙伴還是會(huì)擔(dān)心 —— 萬一丟了該怎么辦?

  自己找誰賠償?又能夠賠多少呢?

  美國海外發(fā)貨后端用USPS派送,如果對(duì)丟失或損壞的包裹,用戶是可以在USPS的官網(wǎng)上進(jìn)行索賠的。

國際快遞,usps

  那么申請賠付需要怎么做?

  USPS如何在線提交理賠申請

  注冊USPS官方賬戶

  在開始理賠前,您需要擁有一個(gè)USPS的官方賬戶。訪問注冊頁面創(chuàng)建您的賬戶

  請確保您提供的地址準(zhǔn)確無誤,因?yàn)檫@將是USPS發(fā)送理賠支票的地址。

  前往理賠申訴頁面

  登錄您的USPS賬戶,然后前往理賠申訴頁面開始理賠流程:

  開始申請理賠

  點(diǎn)擊頁面上的Start an Online Claim按鈕開始填寫理賠申請。您將需要提供相關(guān)信息以證明理賠的有效性。

  輸入運(yùn)單號(hào)和發(fā)件日期

  準(zhǔn)備好您的運(yùn)單號(hào)和包裹的發(fā)件日期(即面單創(chuàng)建日期)。這些信息對(duì)于追蹤和驗(yàn)證包裹至關(guān)重要。

  選擇服務(wù)類型和申訴理由

  根據(jù)您的具體情況,選擇相應(yīng)的服務(wù)(如Priority Mail, Ground Advantage等)和申訴理由(如包裹丟失或損壞)。

  填寫保險(xiǎn)信息

  如果您為包裹購買了額外的保險(xiǎn),請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息。如果沒有購買額外保險(xiǎn),請?zhí)顚?。

  確認(rèn)發(fā)件人信息

  發(fā)件人請選擇“I was the mailer”選項(xiàng),系統(tǒng)將自動(dòng)填充您的地址信息。

  輸入收件人地址

  準(zhǔn)確填寫收件人的詳細(xì)地址,以證明包裹的發(fā)送和預(yù)定接收地點(diǎn)。

  提供包裹內(nèi)容和理賠金額信息

  詳細(xì)描述包裹內(nèi)商品的信息,包括理賠金額。上傳價(jià)值證明文件,如商品發(fā)票或發(fā)貨單,以支持您的理賠金額。

  設(shè)置理賠昵稱

  為您的理賠申請?jiān)O(shè)置一個(gè)易于記憶的昵稱,方便未來查閱。

  提交理賠申請

  在仔細(xì)檢查所有填寫的信息無誤后,勾選確認(rèn)證明,并提交您的理賠申請,點(diǎn)擊Submit Claim。

  跟蹤理賠狀態(tài)

  提交申請后,您可以在“Claim History”頁面跟蹤理賠進(jìn)度。如果狀態(tài)顯示為“Paid”,則表示理賠已批準(zhǔn),您可以期待收到理賠支票。

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