分析從付費(fèi)知識(shí)平臺(tái)發(fā)展路徑給物流行業(yè)的啟發(fā)國(guó)際空運(yùn)

　　了解到羅輯思維付費(fèi)知識(shí)平臺(tái)的核心創(chuàng)始人羅振宇在2012年創(chuàng)辦知識(shí)型視頻脫口秀《羅輯思維》，與優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻平臺(tái)以及與喜馬拉雅、蜻蜓FM等音頻平臺(tái)合作，作為節(jié)目發(fā)布平臺(tái)主要解讀一些圖書(shū)、歷史、政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，以引導(dǎo)觀、聽(tīng)眾去買(mǎi)書(shū)，并在淘寶等平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)賣(mài)書(shū)和周邊產(chǎn)品。

　　據(jù)悉2015年推出”得到”APP，從之前主要由羅振宇個(gè)人秀欄目轉(zhuǎn)向一個(gè)付費(fèi)常識(shí)渠道，約請(qǐng)各行各業(yè)的常識(shí)大咖來(lái)開(kāi)專(zhuān)欄，用互聯(lián)網(wǎng)的方式每天或固定時(shí)刻用幾十分鐘的時(shí)刻講解各個(gè)范疇的常識(shí)，既有專(zhuān)業(yè)性，又能通俗易懂，最好的專(zhuān)欄的訂閱用戶打破20萬(wàn)以上，按訂閱費(fèi)用199元/年，僅一個(gè)欄目收入近4000萬(wàn)。

　　現(xiàn)在的付費(fèi)專(zhuān)欄就有幾十個(gè)，還有繼續(xù)增加中；在這前后，羅振宇和他背后的合伙人又請(qǐng)到另一個(gè)合伙人和CEO脫不花，一個(gè)身世草根但閱歷和成就非凡的企業(yè)咨詢參謀，自此，脫不花主管團(tuán)隊(duì)建造和企業(yè)經(jīng)營(yíng)，羅振宇主內(nèi)容創(chuàng)作。

　　得到APP的開(kāi)展途徑是向付費(fèi)常識(shí)渠道的途徑在跨進(jìn)，渠道講究的是全體的價(jià)值，然后，羅振宇就會(huì)面對(duì)一個(gè)開(kāi)展窘境：隨著“得到”渠道上各路專(zhuān)家、常識(shí)大咖的增加和專(zhuān)業(yè)性的增強(qiáng)，之前主要依靠羅振宇個(gè)人品牌和天南海北、談讀書(shū)、談歷史、現(xiàn)象解讀這樣相對(duì)“大眾化、泛泛化”的常識(shí)共享價(jià)值會(huì)削弱，羅振宇面對(duì)個(gè)人開(kāi)展的窘境，他要從“公牛隊(duì)主力喬丹”變成為“體育品牌企業(yè)家喬丹”，他的開(kāi)展途徑最后還要回歸他在央視時(shí)的角色“制片人”——在幕后，銜接、安排一場(chǎng)場(chǎng)精彩的“對(duì)話”，但自己會(huì)越來(lái)越少地作為“嘉賓”來(lái)“快意恩仇”了。

　　羅振宇、羅輯思維、“得到”渠道的事就提到這兒；回味羅振宇、羅輯思維的開(kāi)展歷程，他們的開(kāi)展途徑對(duì)我國(guó)物流渠道當(dāng)下和未來(lái)的開(kāi)展可能有必定的啟示意義，我就把我的思考總結(jié)如下。

　　認(rèn)清自身特長(zhǎng)，開(kāi)展擅長(zhǎng)范疇事務(wù)

　　羅振宇自小在廠工會(huì)作業(yè)的父親熏陶下，愛(ài)讀書(shū)、愛(ài)思考；后期讀了傳媒大學(xué)讀到博士，理論功底扎實(shí)；到央視這樣一個(gè)大渠道作業(yè)，做《對(duì)話》欄目制片人，接觸到的都是精英人士，為見(jiàn)多識(shí)廣、口若懸河、博大人脈做出很好的沉淀；這些閱歷對(duì)其作常識(shí)渠道“羅輯思維”提供了保證，體現(xiàn)在其節(jié)目上，才智天然有必定獨(dú)到、精辟的當(dāng)?shù)�，做常識(shí)欄目是水到渠成的事。

　　反推我們物流行業(yè)想做渠道的人，有的是貨主方，手握貨源和物流資源；有的是第三方物流企業(yè)，本身有自己系統(tǒng)內(nèi)的上、下流資源；有的是從互聯(lián)網(wǎng)、物流軟件相關(guān)工業(yè)切入做物流渠道，在信息化東西和依托互聯(lián)網(wǎng)的整合才能上超強(qiáng)；無(wú)論是哪一種身份去做渠道，都要結(jié)合自身的要素稟賦，發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)，將自己共同的才能打造夠?qū)I(yè)、夠老練，構(gòu)成自己在細(xì)分范疇的價(jià)值，這是后繼做渠道的一個(gè)根底和很好地打破口。

　　打造幾個(gè)中心產(chǎn)品，建立用戶認(rèn)知口碑

　　羅振宇近十年常識(shí)渠道的建造，分別打造了包含“羅輯思維”欄目、微信60秒、20年跨年演講、得到付費(fèi)專(zhuān)欄等數(shù)個(gè)認(rèn)知度較高的中心產(chǎn)品，建立了其以互聯(lián)網(wǎng)精力去學(xué)習(xí)，在當(dāng)代快節(jié)奏社會(huì)中碎片化、膠囊化學(xué)習(xí)的用戶口碑和認(rèn)知。

　　對(duì)我們物流渠道的建造也有借鑒意義，如何環(huán)繞我們的定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，打造開(kāi)展出一兩個(gè)或數(shù)個(gè)中心產(chǎn)品，能在物流行業(yè)及客戶心中建立差異化認(rèn)知，讓客戶和用戶認(rèn)可并追隨，不管產(chǎn)品的介質(zhì)是什么，中心產(chǎn)品的服務(wù)思維和才能始終能得到驗(yàn)證和有作用，這是我們物流渠道建造過(guò)程中需要去思考的。

　　從借力渠道到建立自己的渠道系統(tǒng)

　　羅振宇的常識(shí)生意，開(kāi)始時(shí)是憑借各類(lèi)第三方的渠道來(lái)完成，比方《羅輯思維》節(jié)目在視頻上憑借國(guó)內(nèi)視頻范疇的前幾名：優(yōu)酷和愛(ài)奇藝；音頻節(jié)目借力喜馬拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM等；憑借微信的大眾號(hào)發(fā)布自己每天60秒的音頻節(jié)目；經(jīng)過(guò)電商渠道淘寶、微信服務(wù)號(hào)完成賣(mài)書(shū)；經(jīng)過(guò)和優(yōu)酷和深圳衛(wèi)視協(xié)作，推出跨年演講，賣(mài)門(mén)票，深化品牌價(jià)值。

　　反觀國(guó)內(nèi)物流渠道的建造，大部分都是自成系統(tǒng)，按自己的開(kāi)展邏輯，關(guān)上門(mén)自給自足、自己建造，在資源上、事務(wù)協(xié)同、行業(yè)公共信息共享上沒(méi)有銜接；羅輯思維的開(kāi)展途徑通知我們，在建造物流渠道的開(kāi)展途徑上，在自身不具備行業(yè)頭部效應(yīng)的時(shí)分，可以多和行業(yè)頭牌協(xié)作、借力頭牌，借他人的渠道開(kāi)展自己的品牌知名度，借他人的專(zhuān)業(yè)才能和行業(yè)深度來(lái)完成更經(jīng)濟(jì)、更有效地營(yíng)銷(xiāo)推行。

　　如果是第三方直接做渠道，則反之，要做好自己的信息化，開(kāi)展自己的整合才能，整合同樣最專(zhuān)業(yè)、最有價(jià)值的貨主和物流服務(wù)方。

　　引入重量型參與者，增加渠道的價(jià)值

　　羅振宇和他的團(tuán)隊(duì)，意識(shí)到“喬丹”的價(jià)值究竟不如“公牛隊(duì)、行業(yè)聯(lián)賽”這樣的渠道的價(jià)值大，所以，他們打造了自己的常識(shí)渠道：“得到”APP；渠道上也不再是以“喬丹”羅振宇為主了，更多地轉(zhuǎn)向約請(qǐng)各行各業(yè)的常識(shí)大咖——“更多的喬丹”，進(jìn)入更多地?zé)狳c(diǎn)常識(shí)范疇：人工智能、前沿科技、經(jīng)濟(jì)學(xué)、博物學(xué)、心理學(xué)、北大清華管理學(xué)課、教育、藝術(shù)等，沿用羅輯思維、互聯(lián)網(wǎng)的方法論，短少、精辟、干貨、有用；“得到”APP的開(kāi)展，完成了羅振宇付費(fèi)常識(shí)生意從“個(gè)體戶”向“渠道企業(yè)”的轉(zhuǎn)型。

　　比照物流渠道企業(yè)，我們有自己的上、下流客戶和用戶系統(tǒng)，大部分是“走量”，短期內(nèi)能拉升用戶數(shù)和營(yíng)業(yè)額，“好賴全收”，沒(méi)有構(gòu)成必定的精品；從“得到”渠道的建造途徑帶給我們一點(diǎn)啟示，作為物流渠道，在走量的一起，也要走質(zhì)，走品牌化之路，我們能否約請(qǐng)一些行業(yè)有價(jià)值的“大咖”參加渠道，讓更有價(jià)值的參與者在渠道上發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)才能，完成他們的價(jià)值，一起經(jīng)過(guò)他們的品牌效應(yīng)引流其它的參與者，比方約請(qǐng)有安穩(wěn)貨源、杰出口碑的貨主帶動(dòng)一批物流公司、司機(jī)進(jìn)入渠道，約請(qǐng)需求安穩(wěn)、管理規(guī)范的物流企業(yè)、大車(chē)隊(duì)帶動(dòng)慕名的司機(jī)進(jìn)入渠道等等。

　　克制“表演”欲望，成為幕后賦能者

　　在“得到”APP的服務(wù)體系越來(lái)越平臺(tái)化和提供主體越來(lái)越多元化以后，羅振宇會(huì)面臨一些“失落”，“得到”平臺(tái)不再是他的個(gè)人主場(chǎng)秀了，以后再也不會(huì)有了；他要從“當(dāng)紅影視雙棲明星”向之前的老本行“制片人”轉(zhuǎn)型、再次走向幕后了，這是做平臺(tái)、做大生意、做企業(yè)家的格局和必然結(jié)果。

　　對(duì)我們物流平臺(tái)來(lái)說(shuō)，起家可能各不一樣，有可能之前就是握有貨源和資源的貨主企業(yè)或第三方物流企業(yè)，也許是從物流軟件、信息化、車(chē)前、車(chē)后服務(wù)轉(zhuǎn)向物流平臺(tái)，我們都有我們的“明星”過(guò)往和可以“自驕”的能力，也許做得夠大、夠深，但既然要做平臺(tái)，我們最后都要“放棄過(guò)去”，轉(zhuǎn)入幕后，我們只能依托平臺(tái)，我們做連接，引入有價(jià)值的“行業(yè)大咖”、客戶、用戶，給他們賦能，讓專(zhuān)業(yè)的企業(yè)能對(duì)接上真正有需求的客戶，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)客戶和用戶的價(jià)值，構(gòu)建良性的生態(tài)圈，讓平臺(tái)生態(tài)生生不息。

　　羅振宇經(jīng)常自稱(chēng)為“羅胖”，他個(gè)人的成就和他個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和自身的努力有關(guān)系，也是我們生活的這個(gè)時(shí)代給他帶來(lái)了這樣的好機(jī)會(huì)：改革開(kāi)放深化、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及、生活工作節(jié)奏快速帶來(lái)碎片化學(xué)習(xí)的需求；羅胖能從一個(gè)“知識(shí)的搬運(yùn)工”到成為一個(gè)“知識(shí)平臺(tái)的搭建者”，緣于他對(duì)自己清醒的認(rèn)知，他發(fā)揮著自己的特長(zhǎng)，做自己喜歡和擅長(zhǎng)的事；打造自己的核心品牌，樹(shù)立碎片化學(xué)習(xí)、建立認(rèn)知模式的方法論；把不擅長(zhǎng)的事讓專(zhuān)業(yè)的人去做，廣交朋友、做大連接；搭建平臺(tái)、賦能專(zhuān)業(yè)的個(gè)體；這些可能都是對(duì)于我們物流平臺(tái)的一些啟發(fā)。來(lái)源：國(guó)際快遞

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